Mga awtomatikong mensahe para sa mga bisita

Ano ito

Ang mga awtomatikong mensahe ay mga senaryo ng pakikipag-ugnayan sa mga bisita na ise-set up mo nang isang beses, at pagkatapos ay isasagawa ng system sa bawat reserbasyon. Makakatanggap ang bawat bisita ng parehong impormasyong inihanda nang maaga sa tamang oras.

Paano ito gumagana

Pinagsasama ng isang senaryo ang template ng mensahe, channel (email o SMS), at oras ng pagpapadala. Maaaring itakda ang oras ng pagpapadala batay sa pagdaragdag o pagkansela ng reserbasyon, oras bago ang pagdating, araw ng pagdating, oras pagkatapos ng pag-alis, o paglipas ng takdang petsa ng pagbabayad ng paunang bayad. Maaaring ipadala ang mensahe sa bisita o sa sarili mong address.

Halimbawa: kaagad pagkatapos magpareserba, makakatanggap ang bisita ng kumpirmasyon na may mga petsa; sa araw ng pagdating, makakatanggap siya ng SMS na may tagubilin kung paano pumasok; at ilang araw pagkatapos umalis, makakatanggap siya ng hiling na magbigay ng review. Maaari mong limitahan ang pagpapadala sa mga piling kuwarto, katayuan ng bayad, pinagmulan ng reserbasyon, o wika ng bisita.

Ipinapadala ang mga email mula sa nakakonektang email account, at ang mga SMS ay ipinapadala sa pamamagitan ng SMS gateway. Kung walang email address o numero ng telepono sa reserbasyon, hindi maipapadala ang mensahe.

Inilalarawan namin kung paano mag-set up ng senaryo sa artikulong Konpigurasyon ng mga awtomatikong mensahe.