मेहमानों के लिए स्वचालित संदेश

यह क्या है

स्वचालित संदेश मेहमानों के साथ संवाद के ऐसे परिदृश्य हैं जिन्हें आप एक बार सेट करते हैं और सिस्टम हर आरक्षण के लिए लागू करता है। हर मेहमान को सही समय पर पहले से तैयार की गई एक जैसी जानकारी मिलती है।

यह कैसे काम करता है

एक परिदृश्य में संदेश टेम्पलेट, चैनल (ईमेल या SMS) और भेजने का समय शामिल होता है। संदेश आरक्षण जोड़ने या रद्द करने पर, आगमन से पहले तय समय पर, आगमन के दिन, प्रस्थान के बाद तय समय पर या अग्रिम भुगतान की समय-सीमा बीतने पर भेजा जा सकता है। संदेश मेहमान को या आपके अपने पते पर भेजा जा सकता है।

उदाहरण: आरक्षण के तुरंत बाद मेहमान को तारीखों के साथ पुष्टिकरण मिलता है, आगमन के दिन प्रवेश के निर्देशों वाला SMS और प्रस्थान के कुछ दिन बाद समीक्षा का अनुरोध मिलता है। आप संदेश भेजने को चुने हुए कमरों, भुगतान की स्थिति, आरक्षण स्रोत या मेहमान की भाषा तक सीमित कर सकते हैं।

ईमेल जुड़े हुए ईमेल खाते से भेजे जाते हैं और SMS, SMS गेटवे के ज़रिए भेजे जाते हैं। अगर आरक्षण में ईमेल पता या फ़ोन नंबर नहीं है, तो संदेश नहीं भेजा जाएगा।

परिदृश्य सेट करने का तरीका इस लेख में बताया गया है: स्वचालित संदेशों का कॉन्फ़िगरेशन।