Automatinės žinutės svečiams
El. laiškai ir SMS žinutės svečiams gali būti siunčiami automatiškai, nustatytu viešnagės metu. Svečias gauna patvirtinimą, atvykimo instrukcijas ar prašymą palikti atsiliepimą, o jums nereikia prisiminti kiekvieno siuntimo.

Kas tai yra
Automatinės žinutės – tai bendravimo su svečiais scenarijai, kuriuos nustatote vieną kartą, o sistema juos vykdo kiekvienos rezervacijos atveju. Kiekvienas svečias reikiamu metu gauna tą pačią iš anksto paruoštą informaciją.
Kaip tai veikia
Scenarijų sudaro žinutės šablonas, kanalas (el. paštas arba SMS) ir siuntimo laikas. Siuntimo momentas gali būti rezervacijos sukūrimas arba atšaukimas, laikas iki atvykimo, atvykimo diena, laikas po išvykimo arba išankstinio mokėjimo termino pabaiga. Žinutę galima siųsti svečiui arba savo adresu.
Pavyzdys: iškart po rezervacijos svečias gauna patvirtinimą su datomis, atvykimo dieną – SMS žinutę su įėjimo instrukcijomis, o praėjus kelioms dienoms po išvykimo – prašymą palikti atsiliepimą. Siuntimą galite apriboti pasirinktais kambariais, mokėjimo būsena, rezervacijos šaltiniu arba svečio kalba.
El. laiškai siunčiami iš prijungtos el. pašto paskyros, o SMS žinutės – per SMS šliuzą. Jei rezervacijoje nėra el. pašto adreso arba telefono numerio, žinutė nebus išsiųsta.
Kaip nustatyti scenarijų, aprašyta straipsnyje Automatinių žinučių konfigūracija.