Awtomatikong mga mensahe sa mga bisita

Ano ito

Ang mga awtomatikong mensahe ay mga plano ng pakikipag-ugnayan sa mga bisita na itinatakda mo nang isang beses at ipinapatupad ng system sa bawat reserbasyon. Pare-parehong impormasyong inihanda nang maaga ang natatanggap ng bawat bisita sa tamang oras.

Paano ito gumagana

Pinagsasama ng isang plano ang template ng mensahe, channel (email o SMS) at oras ng pagpapadala. Maaaring maganap ang pagpapadala kapag idinagdag o kinansela ang isang reserbasyon, bago dumating ang bisita, sa araw ng pagdating, pagkatapos ng pag-alis o kapag lumampas na ang takdang petsa ng pagbabayad ng deposito. Maaaring ipadala ang mensahe sa bisita o sa sarili mong address.

Halimbawa: pagkaraang magpareserba, makakatanggap ang bisita ng kumpirmasyong may mga petsa; sa araw ng pagdating, makakatanggap siya ng SMS na may mga tagubilin sa pagpasok; at ilang araw pagkatapos umalis, makakatanggap siya ng hiling na magbigay ng review. Maaari mong limitahan ang pagpapadala sa mga piling kuwarto, katayuan ng bayad, pinagmulan ng reserbasyon o wika ng bisita.

Ipinapadala ang mga email mula sa nakakonektang email account, at ang mga SMS naman sa pamamagitan ng SMS gateway. Kung walang email address o numero ng telepono sa reserbasyon, hindi maipapadala ang mensahe.

Inilalarawan namin kung paano magtakda ng plano sa artikulong Pag-configure ng mga awtomatikong mensahe.