Opinie, wiadomości i Extranet Booking.com w mobile-calendar

Co to jest

Rozszerzenie integracji z Booking.com o czynności, do których trzeba było logować się do Extranetu. Przydaje się zwłaszcza tym, którzy prowadzą kilka obiektów albo apartamentów na Booking.com.

Jak to działa

• Opinie: opinie gości z Booking.com są w mobile-calendar. Możesz na nie odpowiadać i sprawdzać oceny.
• Wiadomości: rozmowy z gośćmi Booking.com trafiają do wspólnej skrzynki, razem z Airbnb, e-mailem i SMS-em.
• Panel Booking.com: lokalny Extranet, w którym zmieniasz pokoje, zdjęcia, dane obiektu, polityki oraz podatki i opłaty. Zmiany trafiają do Booking.com od razu. Przy kilku obiektach wybierasz, którego dotyczy zmiana.
• Nieważna karta: zgłaszasz ją do końca dnia przyjazdu. Booking.com prosi gościa o nową kartę, standardowo w ciągu 24 godzin. Jeśli gość jej nie poda, rezerwację można anulować bez kosztów. Nie dotyczy rezerwacji, w których płatność obsługuje Booking.com.
• No-show: niedojazd gościa zgłaszasz przy rezerwacji, a informacja trafia do Booking.com.

Co można zmienić w Panelu Booking.com, opisujemy w artykule Panel Booking.com (extranet) - opis funkcji.