Zeptat se AI 
Recenze, zprávy a Extranet Booking.com v mobile-calendar
Odpovíte na recenze a zprávy hostů z Booking.com, změníte nastavení objektu a nahlásíte neplatnou kartu nebo nedostavení se bez přihlášení do extranetu.
Co to je
Rozšíření integrace s Booking.com o úkony, ke kterým bylo potřeba se přihlašovat do extranetu. Hodí se zejména těm, kteří spravují několik objektů nebo apartmánů na Booking.com.
Jak to funguje
- Recenze: recenze hostů z Booking.com najdete v mobile-calendar. Můžete na ně odpovídat a kontrolovat hodnocení.
- Zprávy: konverzace s hosty z Booking.com se zobrazují ve společné schránce společně se zprávami z Airbnb, e-mailem a SMS.
- Panel Booking.com: místní extranet, ve kterém můžete měnit pokoje, fotografie, údaje o objektu, zásady a daně a poplatky. Změny se do Booking.com přenášejí okamžitě. Pokud máte několik objektů, vyberete, kterého se změna týká.
- Neplatná karta: nahlásíte ji do konce dne příjezdu. Booking.com požádá hosta o novou kartu, standardně do 24 hodin. Pokud ji host neposkytne, rezervaci lze bez poplatků zrušit. Netýká se rezervací, u kterých platbu zpracovává Booking.com.
- Nedostavení se: nedostavení hosta nahlásíte u rezervace a informace se předá Booking.com.
Co lze změnit v Panelu Booking.com, popisujeme v článku Panel Booking.com (extranet) – popis funkcí.