Poradniki

Instrukcje krok po kroku dla każdego modułu aplikacji. Wybierz obszar, w którym potrzebujesz pomocy.

13 artykułów
Wstęp
Mobile-calendar to narzędzie zapewniające pełną kontrolę i efektywność w obsłudze obiektu noclegowego. Aplikacja oferuje m.in. synchronizację w czasie rzeczywistym z Booking.com, wielojęzyczność, obsługę różnych walut, oraz intuicyjny interfejs ułatwiający zarządzanie cenami, dostępnością czy ustawieniami. Wsparcie zespołu mobile-calendar, automatyzacja funkcji takich jak potwierdzanie rezerwacji czy fakturowanie oraz dbałość o bezpieczeństwo i prywatność danych to kolejne atuty tej platformy.
12 artykułów
Video poradniki
Dowiedz się więcej na temat naszej aplikacji poprzez materiały wideo, które krok po kroku przeprowadzą Cię przez najważniejsze funkcje i możliwości mobile-calendar. Znajdziesz tu instrukcje dotyczące dodawania pomieszczeń, zarządzania rezerwacjami, personalizacji kalendarza, a także konfiguracji systemu rezerwacji online. Wszystko to po to, abyś mógł jak najszybciej zacząć korzystać z pełni możliwości aplikacji.
12 artykułów
Konto
Zakładka "Moje konto" umożliwia użytkownikowi zarządzanie jego danymi osobowymi, adresowymi oraz danych dotyczących firmy. Użytkownik ma możliwość wprowadzania i edycji takich informacji jak imię, nazwisko, numer telefonu, język, a także szczegółów dotyczących swojej firmy i adresu.
36 artykułów
Rezerwacje
Moduł kalendarza w aplikacji umożliwia efektywne zarządzanie rezerwacjami, niezbędnym narzędziem dla każdego, kto zajmuje się organizacją czasu. Poza podstawowym wyświetlaniem rezerwacji, zawiera również zaawansowane funkcje takie jak różne widoki (dla wszystkich pomieszczeń, dla wybranego miejsca miesięczne i roczne), przeciągnij i upuść do łatwego przenoszenia między datami i pokojami, automatyczne źródło rezerwacji, a także możliwość oceny statusu gościa i personalizacji kolorów rezerwacji. Szybki podgląd rezerwacji umożliwia natychmiastowy dostęp do kluczowych informacji, co znacząco zwiększa komfort pracy.
26 artykułów
Zarządzanie
Moduł "Zarządzanie" pozwala na obsługę pokoi, pracowników oraz bazy klientów. Umożliwia nadawanie uprawnień pracowniczych oraz eksport bazy klientów.
9 artykułów
Komunikacja
Dowiesz się, jak skonfigurować konto pocztowe w aplikacji mobile-calendar, aby umożliwić wysyłanie wiadomości e-mail z różnymi szablonami. Funkcjonalności te przyspieszają i efektywniejszą komunikację oraz zarządzanie rezerwacjami i organizację pracy. Szczegółowe instrukcje konfiguracji konta pocztowego zawierają opis wypełniania wymaganych pól, informacje na temat generowania hasła do usług pocztowych, takich jak Gmail, wskazówki dotyczące znalezienia nazwy hosta oraz wskazówki dotyczące zabezpieczeń i weryfikacji.
14 artykułów
Cennik
Aplikacja mobile-calendar oferuje dwa widoki cennika: domyślny dla wszystkich pomieszczeń oraz miesięczny dla wybranego pomieszczenia. Wyświetla dostępność i ceny pomieszczeń na wybrany okres, z opcją rozwinięcia planu cenowego i widoku restrykcji. Kolory w kalendarzu informują użytkownika o dostępności terminów i cenach: zielony oznacza dostępność, czerwony niedostępność, a żółty dostępność bez ustalonej ceny.
6 artykułów
Statystyki i Raporty
Moduł "Statystyk" oferuje szczegółowe informacje o płatnościach, rezerwacjach, dochodach i obłożeniu dla ułatwienia zarządzania obiektem. Zawiera dane o płatnościach otrzymanych i oczekiwanych, podziale dochodów, rodzaju przez gości preferowanych płatności oraz źródle rezerwacji. Dodatkowo, można z łatwością monitorować obłożenie pokoi, liczbę rezerwacji i pochodzenie gości, co pozwala lepiej zrozumieć profil klientów.
12 artykułów
Faktury
Zarządzanie fakturami staje się łatwe dzięki funkcjonalnościom takim jak przeglądanie, dodawanie, edytowanie i usuwanie dokumentów oraz opcje wyszukiwania i filtrowania. Możesz także korzystać z dodatkowych narzędzi takich jak masowe drukowanie czy generowanie plików JPK. "Lista faktur" jest miejscem, gdzie znajduje się pełna baza dodanych do systemu dokumentów.
18 artykułów
System rezerwacji online
Poradnik zawiera instrukcje dotyczące konfiguracji systemu rezerwacji online. Opisuje proces edycji szczegółów pokoju, takich jak metraż, opis i zdjęcia, które będą widoczne dla klientów, dodawanie dodatkowych informacji, takich jak liczba dostępnych łóżek, czy również umożliwia udostępnienie pokoju w ofercie online.
85 artykułów
Channel Manager
Synchronizacja z Booking.com pozwala na bieżącą wymianę danych między mobile-calendar a Booking.com, umożliwiając zarządzanie rezerwacjami w jednym miejscu bez konieczności logowania do Extranetu. Dzięki obsłudze formatu iCalendar, mobile-calendar może integrować się z wieloma platformami OTA, co minimalizuje ryzyko podwójnych rezerwacji i usprawnia zarządzanie obłożeniem na różnych portalach rezerwacyjnych.
11 artykułów
Integracje
Integracje deweloperskie mobile-calendar pozwalają połączyć Twój obiekt z zewnętrznymi systemami: własną stroną WWW, systemem księgowym, narzędziem BI czy autorską automatyzacją. Znajdziesz tu opis publicznego REST API, konfiguracji konta API, webhooków oraz logów żądań.
13 artykułów
Zamki elektroniczne
Dowiedz się, jak zintegrować elektroniczne zamki do drzwi z mobile-calendar. Skonfiguruj połączenie, automatyczne generowanie i wysyłkę kodów dostępu oraz zarządzaj kodami dla swoich rezerwacji.
13 artykułów
Subskrypcja
Dowiesz się, jak wybrać i aktywować jedną z trzech subskrypcji dostępnych w Mobile-calendar: Free, Standard lub Professional. Krok po kroku przejdziesz przez proces zamówienia – od wyboru planu, określenia liczby pomieszczeń, przez wybór metody płatności, aż po otrzymanie potwierdzenia. .
11 artykułów
Ustawienia
Sekcja Ustawienia umożliwia dostosowanie aplikacji do własnych potrzeb. Znajdziesz tutaj opcje zarządzania kalendarzem, rezerwacjami, cennikami, fakturowaniem oraz powiadomieniami. Dowiesz się także, jak skonfigurować Channel Manager i utworzyć kopię bezpieczeństwa.
6 artykułów
Powiadomienia
Zarządzanie powiadomieniami w aplikacji mobile-calendar to istotna funkcja, dzięki której użytkownik może na bieżąco śledzić kluczowe informacje i zmiany w swoim kalendarzu. Możliwość otrzymywania powiadomień w różnej formie - bezpośrednio w aplikacji, jako wiadomości push lub e-mail - daje pełną elastyczność w zarządzaniu komunikacją. Szczegółowe opcje powiadomień, takie jak informacje o nadchodzących przyjazdach/wyjazdach, terminach zaliczek czy rezerwacjach z zewnętrznych portali, pomagają efektywnie zarządzać rezerwacjami i planować działania.
3 artykuły
Pomoc
Zespół mobile-calendar jest gotowy, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać funkcje aplikacji i dobrać najlepszy abonament. Chętnie odpowiadamy na Twoje pytania, rozwiewamy wątpliwości i udzielamy przydatnych wskazówek, abyś mógł korzystać z aplikacji bez problemów.
8 artykułów
Agenci AI
Dowiedz się, jak korzystać z Mobi, asystenta AI w mobile-calendar: polecenia tekstem i głosem, zatwierdzanie zmian, historia rozmów i kredyty AI.