Avaliações, mensagens e Extranet do Booking.com no mobile-calendar

O que é

Uma extensão da integração com o Booking.com que inclui tarefas para as quais era necessário acessar o Extranet. É especialmente útil para quem gerencia várias propriedades ou apartamentos no Booking.com.

Como funciona

• Avaliações: as avaliações dos hóspedes do Booking.com ficam disponíveis no mobile-calendar. Você pode respondê-las e consultar as notas.
• Mensagens: as conversas com os hóspedes do Booking.com chegam à caixa de entrada unificada, junto com as mensagens do Airbnb, por e-mail e por SMS.
• Painel do Booking.com: um Extranet local no qual você altera quartos, fotos, dados da propriedade, políticas, impostos e taxas. As alterações são enviadas ao Booking.com imediatamente. Se você tiver várias propriedades, poderá escolher a qual delas a alteração se aplica.
• Cartão inválido: você pode informá-lo até o fim do dia da chegada. O Booking.com solicita um novo cartão ao hóspede, normalmente em até 24 horas. Se o hóspede não fornecer um novo cartão, a reserva poderá ser cancelada sem custos. Isso não se aplica a reservas cujo pagamento é processado pelo Booking.com.
• Não comparecimento: você informa o não comparecimento do hóspede na reserva, e a informação é enviada ao Booking.com.

As opções que podem ser alteradas no Painel do Booking.com estão descritas no artigo Painel do Booking.com (Extranet) - descrição das funções.