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mobile-calendar의 Booking.com 리뷰, 메시지 및 엑스트라넷

Booking.com 게스트의 리뷰와 메시지에 답변하고, 엑스트라넷에 로그인하지 않고 숙소 설정을 변경하거나 유효하지 않은 카드 및 노쇼를 신고할 수 있습니다.

새로운 Booking.com 기능

무엇인가요

Booking.com 통합 기능을 확장하여 이전에는 엑스트라넷에 로그인해야 했던 작업을 수행할 수 있습니다. 특히 Booking.com에서 여러 숙소나 아파트를 운영하는 경우 유용합니다.

작동 방식

  • 리뷰: Booking.com 게스트의 리뷰를 mobile-calendar에서 확인할 수 있습니다. 리뷰에 답변하고 평점을 확인할 수 있습니다.
  • 메시지: Booking.com 게스트와의 대화가 Airbnb, 이메일, SMS 메시지와 함께 통합 받은 편지함에 표시됩니다.
  • Booking.com 패널: 객실, 사진, 숙소 정보, 정책, 세금 및 수수료를 변경할 수 있는 로컬 엑스트라넷입니다. 변경 사항은 Booking.com에 즉시 반영됩니다. 숙소가 여러 곳인 경우 변경 사항을 적용할 숙소를 선택합니다.
  • 유효하지 않은 카드: 도착일이 끝나기 전에 신고해야 합니다. Booking.com은 게스트에게 새 카드를 요청하며, 일반적으로 24시간 이내에 제출하도록 합니다. 게스트가 새 카드를 제출하지 않으면 수수료 없이 예약을 취소할 수 있습니다. 결제를 Booking.com에서 처리하는 예약에는 적용되지 않습니다.
  • 노쇼: 예약에서 게스트의 노쇼를 신고하면 해당 정보가 Booking.com으로 전송됩니다.

Booking.com 패널에서 변경할 수 있는 항목은 Booking.com 패널(엑스트라넷) - 기능 설명 문서에서 확인할 수 있습니다.

문서에서 보기