Channel Manager

รีวิว ข้อความ และ Extranet Booking.com ใน mobile-calendar

ตอบรีวิวและข้อความจากผู้เข้าพัก Booking.com เปลี่ยนการตั้งค่าที่พัก และรายงานบัตรไม่ถูกต้องหรือการไม่มาเข้าพักได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ Extranet

ฟังก์ชันใหม่ของ Booking.com

คืออะไร

ส่วนขยายการเชื่อมต่อกับ Booking.com ที่เพิ่มการดำเนินการซึ่งก่อนหน้านี้ต้องเข้าสู่ระบบ Extranet เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ดูแลที่พักหรืออพาร์ตเมนต์หลายแห่งบน Booking.com

วิธีการทำงาน

  • รีวิว: รีวิวจากผู้เข้าพัก Booking.com จะแสดงใน mobile-calendar คุณสามารถตอบรีวิวและตรวจสอบคะแนนได้
  • ข้อความ: การสนทนากับผู้เข้าพัก Booking.com จะรวมอยู่ในกล่องจดหมายเดียวกับ Airbnb อีเมล และ SMS
  • แผงควบคุม Booking.com: Extranet ภายในระบบที่คุณใช้เปลี่ยนห้องพัก รูปภาพ ข้อมูลที่พัก นโยบาย ตลอดจนภาษีและค่าธรรมเนียม การเปลี่ยนแปลงจะส่งไปยัง Booking.com ทันที หากมีที่พักหลายแห่ง คุณสามารถเลือกได้ว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นใช้กับที่พักแห่งใด
  • บัตรไม่ถูกต้อง: คุณรายงานบัตรได้จนถึงสิ้นวันมาถึง Booking.com จะขอให้ผู้เข้าพักใช้บัตรใหม่ โดยปกติภายใน 24 ชั่วโมง หากผู้เข้าพักไม่ส่งบัตรใหม่ คุณสามารถยกเลิกการจองได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่เกี่ยวข้องกับการจองที่ Booking.com เป็นผู้จัดการการชำระเงิน
  • ไม่มาเข้าพัก: คุณรายงานการไม่มาเข้าพักของผู้เข้าพักได้จากหน้าการจอง แล้วข้อมูลจะถูกส่งไปยัง Booking.com

เราอธิบายสิ่งที่เปลี่ยนแปลงได้ในแผงควบคุม Booking.com ไว้ในบทความ แผงควบคุม Booking.com (Extranet) - คำอธิบายฟังก์ชัน

ดูในเอกสาร