Κριτικές, μηνύματα και Extranet Booking.com στο mobile-calendar

Τι είναι

Επέκταση της ενσωμάτωσης με το Booking.com με λειτουργίες για τις οποίες έπρεπε προηγουμένως να συνδεθείτε στο Extranet. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για όσους διαχειρίζονται πολλά καταλύματα ή διαμερίσματα στο Booking.com.

Πώς λειτουργεί

• Κριτικές: οι κριτικές επισκεπτών από το Booking.com εμφανίζονται στο mobile-calendar. Μπορείτε να απαντάτε και να ελέγχετε τις βαθμολογίες.
• Μηνύματα: οι συνομιλίες με επισκέπτες του Booking.com εμφανίζονται στα κοινά εισερχόμενα, μαζί με τα μηνύματα από Airbnb, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και SMS.
• Πίνακας ελέγχου Booking.com: ένα τοπικό Extranet, όπου μπορείτε να αλλάξετε δωμάτια, φωτογραφίες, στοιχεία καταλύματος, πολιτικές, καθώς και φόρους και τέλη. Οι αλλαγές αποστέλλονται στο Booking.com αμέσως. Αν έχετε πολλά καταλύματα, επιλέγετε ποιο αφορά η αλλαγή.
• Μη έγκυρη κάρτα: μπορείτε να την αναφέρετε έως το τέλος της ημέρας άφιξης. Το Booking.com ζητά από τον επισκέπτη να δώσει νέα κάρτα, συνήθως εντός 24 ωρών. Αν ο επισκέπτης δεν τη δώσει, μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση χωρίς χρέωση. Δεν ισχύει για κρατήσεις στις οποίες τη διαχείριση της πληρωμής αναλαμβάνει το Booking.com.
• Μη εμφάνιση: αναφέρετε τη μη εμφάνιση του επισκέπτη στην κράτηση και οι πληροφορίες αποστέλλονται στο Booking.com.

Οι δυνατότητες αλλαγών στον Πίνακα ελέγχου Booking.com περιγράφονται στο άρθρο Πίνακας ελέγχου Booking.com (Extranet) – περιγραφή λειτουργιών.