Отзиви, съобщения и екстранетът на Booking.com в mobile-calendar

Какво представлява

Разширение на интеграцията с Booking.com с действия, за които преди трябваше да влизате в Екстранета. То е особено полезно за тези, които управляват няколко обекта или апартамента в Booking.com.

Как работи

• Отзиви: отзивите на гости от Booking.com са в mobile-calendar. Можете да им отговаряте и да проверявате оценките.
• Съобщения: разговорите с гости в Booking.com се събират в обща пощенска кутия заедно със съобщенията от Airbnb, по имейл и чрез SMS.
• Панел на Booking.com: локален екстранет, в който променяте стаите, снимките, данните за обекта, политиките, както и данъците и таксите. Промените се изпращат към Booking.com веднага. Ако имате няколко обекта, избирате за кой се отнася промяната.
• Невалидна карта: докладвате я до края на деня на пристигане. Booking.com иска от госта нова карта, обикновено в рамките на 24 часа. Ако гостът не предостави такава, резервацията може да бъде анулирана без такси. Не се прилага за резервации, при които плащането се обработва от Booking.com.
• Неявяване: докладвате неявяването на госта в резервацията, а информацията се изпраща към Booking.com.

Какво можете да промените в Панела на Booking.com, описваме в статията Панел на Booking.com (екстранет) – описание на функциите.