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Check-in Online: check-in sem fichas em papel
O hóspede preenche os dados de check-in no telemóvel antes da chegada ou no local, e as informações vão diretamente para a reserva. A receção não precisa de transcrever formulários.
O que é
O Check-in Online é um formulário de check-in que o hóspede preenche sozinho, no telemóvel ou num tablet no imóvel. Substitui a ficha de check-in em papel e reduz a fila à chegada.
Como funciona
O imóvel decide quais dados são obrigatórios, opcionais ou ocultos, por exemplo, endereço, documento, foto do documento ou placas de matrícula. O formulário pode recolher dados dos outros adultos e das crianças, pedir a aceitação do regulamento e dos consentimentos, a assinatura e a hora de chegada. A cor do formulário pode ser adaptada ao imóvel, e os dados do hóspede principal podem ser preenchidos a partir da reserva.
O hóspede recebe um link antes da chegada, por exemplo, numa mensagem automática enviada 2 dias antes. No local, pode digitalizar o código QR na receção ou preencher o formulário num tablet em modo quiosque. Os dados fornecidos são guardados na reserva.
No artigo Configuração do Check-in Online, explicamos como preparar o formulário e o modo de envio.