PMS

Online innsjekking: gjesteregistrering uten papirkort

Gjesten oppgir registreringsopplysninger på telefonen før ankomst eller på stedet, og opplysningene lagres direkte i reservasjonen. Resepsjonen slipper å skrive av skjemaer.

Gjesten registrerer seg online

Hva er det

Online innsjekking er et registreringsskjema som gjesten fyller ut selv på telefonen eller et nettbrett på overnattingsstedet. Det erstatter papirskjemaet for gjesteregistrering og gjør køen kortere når gjestene ankommer.

Slik fungerer det

Overnattingsstedet velger hvilke opplysninger som er påkrevd, valgfrie eller skjulte, for eksempel adresse, dokument, dokumentbilde eller registreringsskilt. Skjemaet kan samle inn opplysninger fra de andre voksne og barna, be om godkjenning av husregler og samtykker, signatur og ankomsttidspunkt. Skjemaets farge kan tilpasses overnattingsstedet, og opplysningene til hovedgjesten kan fylles inn fra reservasjonen.

Gjesten får en lenke før ankomst, for eksempel i en automatisk melding 2 dager i forveien. På stedet kan gjesten skanne en QR-kode i resepsjonen eller fylle ut skjemaet på et nettbrett i kioskmodus. Opplysningene som oppgis, lagres i reservasjonen.

Slik klargjør du skjemaet og utsendingsmåten, beskriver vi i artikkelen Konfigurasjon av online innsjekking.

Se i dokumentasjonen