PMS

Online-incheckning: incheckning utan pappersblanketter

Gästen anger sina incheckningsuppgifter på mobilen före ankomst eller på plats, och uppgifterna förs direkt in i bokningen. Receptionen behöver inte skriva av några formulär.

Gästens online-incheckning

Vad är det?

Online-incheckning är ett incheckningsformulär som gästen fyller i själv på sin mobil eller på en surfplatta på boendet. Det ersätter pappersblanketten för incheckning och minskar köerna vid ankomst.

Så fungerar det

Boendet bestämmer vilka uppgifter som är obligatoriska, valfria eller dolda, till exempel adress, dokument, foto av dokumentet eller registreringsskyltar. Formuläret kan samla in uppgifter från övriga vuxna och barn, be om godkännande av regler och samtycken, en signatur och ankomsttid. Formulärets färg kan anpassas till boendet, och den huvudsakliga gästens uppgifter kan hämtas från bokningen.

Gästen får en länk före ankomst, till exempel i ett automatiskt meddelande två dagar i förväg. På plats kan gästen skanna en QR-kod i receptionen eller fylla i formuläret på en surfplatta i kioskläge. Uppgifterna sparas i bokningen.

Vi beskriver hur du förbereder formuläret och utskicket i artikeln Konfiguration av online-incheckning.

Se i dokumentationen