Jak działa integracja ze Slowhop

Wstęp

Integracja ze Slowhop łączy mobile-calendar bezpośrednio z Twoim obiektem na Slowhop. Rezerwacje złożone przez gości na Slowhop trafiają automatycznie do kalendarza mobile-calendar, a mobile-calendar na bieżąco wysyła do Slowhop informację o tym, które terminy są wolne, a które zajęte. Dzięki temu termin zarezerwowany w innym kanale (np. na Booking.com albo bezpośrednio u Ciebie) zostanie zablokowany także na Slowhop.

Jak działa synchronizacja

Co jest synchronizowane

• Dostępność (z mobile-calendar do Slowhop). Dla każdego zmapowanego obiektu Slowhop wysyłamy informację, czy dany dzień jest wolny, czy zajęty.
• Rezerwacje (ze Slowhop do mobile-calendar). Nowe rezerwacje, ich zmiany oraz anulowania są automatycznie odwzorowywane w kalendarzu.
• Ceny i restrykcje (z mobile-calendar do Slowhop), w tym minimalny okres pobytu.

Czego integracja nie obejmuje

• Wiadomości od gości.
• Opinii.
• Treści oferty (opisów, zdjęć).

Wszystkie te elementy nadal obsługujesz w panelu Slowhop.

Rezerwacje ze Slowhop

• Nowa rezerwacja pojawia się w kalendarzu automatycznie, gdy Slowhop przekaże ją jako potwierdzoną.

• Jeżeli gość zmieni rezerwację w Slowhop, zmiana zostanie naniesiona na rezerwację w kalendarzu.

• Jeżeli rezerwacja zostanie anulowana w Slowhop, zostanie automatycznie usunięta z kalendarza mobile-calendar.

  Usuwanie rezerwacji ze Slowhop

  Usunięcie rezerwacji ze Slowhop w mobile-calendar nie anuluje jej w Slowhop. Anulowanie rezerwacji wykonaj w panelu Slowhop, a rezerwacja zostanie automatycznie usunięta z kalendarza.

• Jeżeli jedna rezerwacja w Slowhop obejmuje kilka obiektów, w kalendarzu powstanie osobna rezerwacja dla każdego zmapowanego pokoju.

• Uwagi gościa, informacja o zwierzętach oraz wiek dzieci zapisywane są w komentarzu tylko przy tworzeniu rezerwacji. Późniejsze zmiany w Slowhop nie aktualizują komentarza, aby nie nadpisać Twoich notatek.

• Przykładowy komentarz po udostępnieniu zapisu typu zwierzęcia: „Uwagi gościa | Zwierzęta: 1 (small_dogs) | Wiek dzieci: 5”. Do tego czasu zapisywana jest sama liczba zwierząt, np. „Zwierzęta: 1”.

• Rezerwacje ze Slowhop trafiają do kalendarza, dopóki obiekt jest połączony, niezależnie od tego, czy wysyłka dostępności jest włączona.

Dostępność wysyłana do Slowhop

• Po włączeniu synchronizacji mobile-calendar wysyła do Slowhop pełny kalendarz dostępności oraz ceny i restrykcje na najbliższe 366 dni.
• Od tego momentu każda zmiana w kalendarzu (nowa, zmieniona lub usunięta rezerwacja, także z innych kanałów) automatycznie aktualizuje dostępność w Slowhop.

Wyłączenie synchronizacji i rozłączenie obiektu

• Rozłączenie obiektu usuwa mapowania jego pokoi. Jeżeli był to ostatni połączony obiekt, synchronizacja zostanie wyłączona.
• Rezerwacje zaimportowane wcześniej ze Slowhop pozostają w kalendarzu.

Kilka obiektów na jednym koncie

• Do jednego konta mobile-calendar możesz podłączyć kilka obiektów Slowhop. Każdy z nich łączysz osobnym kodem UIK.
• Jeden obiekt Slowhop może być połączony tylko z jednym kontem mobile-calendar.