Hoe werkt de integratie met Slowhop

Inleiding

De integratie met Slowhop verbindt mobile-calendar rechtstreeks met je accommodatie op Slowhop. Reserveringen die gasten via Slowhop maken, komen automatisch in de kalender van mobile-calendar terecht. mobile-calendar stuurt Slowhop voortdurend informatie over welke datums beschikbaar en welke bezet zijn. Zo wordt een datum die via een ander kanaal is gereserveerd (bijvoorbeeld via Booking.com of rechtstreeks bij jou) ook op Slowhop geblokkeerd.

Hoe de synchronisatie werkt

Wat wordt gesynchroniseerd

• Beschikbaarheid (van mobile-calendar naar Slowhop). Voor elke gekoppelde accommodatie op Slowhop sturen we informatie over of een bepaalde dag beschikbaar of bezet is.
• Reserveringen (van Slowhop naar mobile-calendar). Nieuwe reserveringen, wijzigingen en annuleringen worden automatisch in de kalender verwerkt.
• Prijzen en beperkingen (van mobile-calendar naar Slowhop), waaronder de minimale verblijfsduur.

Wat niet bij de integratie hoort

• Berichten van gasten.
• Beoordelingen.
• Inhoud van het aanbod (beschrijvingen, foto's).

Je beheert al deze zaken nog steeds in het Slowhop-paneel.

Reserveringen van Slowhop

• Een nieuwe reservering verschijnt automatisch in de kalender zodra Slowhop deze als bevestigd doorgeeft.

• Als een gast de reservering op Slowhop wijzigt, wordt de wijziging in de reservering in de kalender verwerkt.

• Als een reservering op Slowhop wordt geannuleerd, wordt deze automatisch uit de kalender van mobile-calendar verwijderd.

  Reserveringen van Slowhop verwijderen

  Als je een reservering van Slowhop in mobile-calendar verwijdert, wordt deze niet op Slowhop geannuleerd. Annuleer de reservering in het Slowhop-paneel; daarna wordt deze automatisch uit de kalender verwijderd.

• Als één reservering op Slowhop meerdere accommodaties omvat, wordt er in de kalender een aparte reservering aangemaakt voor elke gekoppelde kamer.

• De Opmerking van de gast, informatie over Huisdieren en de Leeftijd van de kinderen worden alleen bij het aanmaken van de reservering in de opmerking opgeslagen. Latere wijzigingen op Slowhop werken de opmerking niet bij, zodat je eigen notities niet worden overschreven.

• Een voorbeeld van een opmerking nadat het type huisdier is gedeeld: „Opmerking van de gast | Huisdieren: 1 (small_dogs) | Leeftijd van de kinderen: 5”. Tot die tijd wordt alleen het aantal huisdieren opgeslagen, bijvoorbeeld „Huisdieren: 1”.

• Reserveringen van Slowhop komen in de kalender terecht zolang de accommodatie gekoppeld is, ongeacht of het doorgeven van beschikbaarheid is ingeschakeld.

Beschikbaarheid doorgeven aan Slowhop

• Zodra je de synchronisatie inschakelt, stuurt mobile-calendar de volledige beschikbaarheidskalender en prijzen en beperkingen voor de komende 366 dagen naar Slowhop.
• Vanaf dat moment wordt de beschikbaarheid op Slowhop automatisch bijgewerkt bij elke wijziging in de kalender (een nieuwe, gewijzigde of verwijderde reservering, ook vanuit andere kanalen).

Synchronisatie uitschakelen en de accommodatie ontkoppelen

• Als je de accommodatie ontkoppelt, worden de koppelingen van de kamers verwijderd. Was dit de laatste gekoppelde accommodatie, dan wordt de synchronisatie uitgeschakeld.
• Reserveringen die eerder vanuit Slowhop zijn geïmporteerd, blijven in de kalender staan.

Meerdere accommodaties op één account

• Je kunt meerdere accommodaties van Slowhop aan één mobile-calendar-account koppelen. Je koppelt elke accommodatie met een afzonderlijke UIK-code.
• Een accommodatie op Slowhop kan maar aan één mobile-calendar-account gekoppeld zijn.