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Aplicação Web
Introdução
Você encontra os dados da reserva do Booking.com na janela "Detalhes". Lá, pode consultar os detalhes da estadia, o cartão de crédito do hóspede, os preços e os pagamentos.
Instruções
Vá para a aba Calendário.
Clique na reserva com origem Booking.com.
O formulário de reserva será exibido na tela. No canto superior direito do formulário, clique no ícone Booking.com.
A janela "Detalhes" será exibida na tela com as abas Detalhes, Cartão de crédito, Preços e impostos e Pagamentos.
Saiba mais sobre como comunicar que o hóspede não compareceu: Clique aqui
Saiba mais sobre como comunicar que o cartão é inválido: Clique aqui
Aplicativo Móvel
Introdução
Encontra os dados da reserva do Booking.com na janela "Detalhes - Booking.com". Aí pode consultar os detalhes da estadia, o cartão de crédito do hóspede, os preços e os pagamentos.
Instruções
No menu inferior, aceda à aba Mais.
Aceda à secção Reservas -> Lista de reservas.
Na reserva do Booking.com, toque em Editar.
Na barra superior, toque no ícone Booking.com. Também pode tocar no ícone dos três pontos e selecionar Mostrar dados do Booking.com.
No ecrã, aparece a janela "Detalhes - Booking.com" com as abas Detalhes, Cartão de crédito, Preços e impostos e Pagamentos.
Na parte inferior da janela, dependendo da reserva, também encontra os botões Marcar como não compareceu e Reportar cartão inválido.
Saiba mais sobre como reportar que um hóspede não compareceu: Clique aqui
Saiba mais sobre como reportar um cartão inválido: Clique aqui
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