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Aperçu de la réservation Booking.com
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Application Web
Introduction
Les données d’une réservation Booking.com se trouvent dans la fenêtre « Détails ». Vous pouvez y consulter les détails du séjour, la carte de crédit du client, les tarifs et les paiements.
Instructions
Accédez à l’onglet Calendrier.
Cliquez sur une réservation dont la source est Booking.com.
Le formulaire de réservation s’affiche. Cliquez sur l’icône Booking.com dans le coin supérieur droit du formulaire.
La fenêtre « Détails » s’affiche avec les onglets Détails, Carte de crédit, Tarification et taxes et Paiements.
En savoir plus sur la façon de signaler la non-présentation d’un client : Cliquez ici
En savoir plus sur la façon de signaler une carte invalide : Cliquez ici
Application mobile
Introduction
Vous trouverez les données d’une réservation Booking.com dans la fenêtre « Détails - Booking.com ». Vous pouvez y consulter les détails du séjour, la carte de crédit du client, les tarifs et les paiements.
Instructions
Dans le menu inférieur, ouvrez l’onglet Plus.
Accédez à la section Réservations -> Liste des réservations.
Pour une réservation Booking.com, cliquez sur Modifier.
Dans la barre supérieure, cliquez sur l’icône Booking.com. Vous pouvez également cliquer sur l’icône à trois points et sélectionner Afficher les données de Booking.com.
La fenêtre « Détails - Booking.com » s’affiche à l’écran, avec les onglets Détails, Carte de crédit, Tarification et taxes et Paiements.
En bas de la fenêtre, selon la réservation, vous trouverez également les boutons Marquer comme non-présentation et Signaler une carte non valide.
En savoir plus sur le signalement de la non-présentation d’un client : Cliquez ici
En savoir plus sur le signalement d’une carte non valide : Cliquez ici
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