Perché la modifica del numero di ospiti su Booking.com non si aggiorna nel calendario mobile?

La modifica del numero di ospiti nell'Extranet di Booking.com non si aggiorna automaticamente in mobile-calendar. Inoltre, affinché la sincronizzazione funzioni correttamente, il numero di ospiti deve essere coerente in entrambi i sistemi.

Passaggi da seguire quando si modifica il numero di ospiti:

Esempio: la camera era impostata per 4 ospiti, è stato aggiunto un letto extra e ora la camera è per 5 ospiti.

Passo 1. Aggiorna il numero di ospiti in mobile-calendar:

• Vai alle impostazioni della camera in mobile-calendar.
• Modifica il numero di ospiti della camera impostandolo sul nuovo valore (ad esempio, a 5 ospiti).

Passo 2. Aggiorna i dati nell'Extranet di Booking.com:

• Accedi all'Extranet di Booking.com.
• Dalla barra del menu in alto, clicca su Struttura -> Dettagli della camera.
• Imposta il numero di adulti in base alla nuova capienza (ad esempio, a 5 ospiti).

Passo 3. Importa le modifiche in mobile-calendar:

• Vai al sistema mobile-calendar.
• Nel menu a sinistra, seleziona Listino prezzi -> Piani tariffari.
• Disattiva la sincronizzazione per Booking.com.
• Nell'angolo in alto a destra, clicca su Importa piani tariffari: il sistema recupererà i dati più recenti da Booking.com.
• Quindi riattiva la sincronizzazione.

Se utilizzi un modello di pricing basato sul numero di ospiti, esegui anche i seguenti passaggi:

• Vai a Listino prezzi -> Imposta prezzi -> Booking.com.
• Per il piano tariffario selezionato, clicca su Modifica.
• Aggiorna i prezzi in base al nuovo numero di ospiti (ad esempio, aggiungi un modello di pricing per 5 ospiti).
• Salva le modifiche.