Que signifie « Aucun XML » pour un plan tarifaire sur Booking.com ?

La mention « Aucun XML » (en anglais, « No XML » dans l’Extranet) signifie que le plan tarifaire n’est pas connecté au système mobile-calendar. XML est le format utilisé par le Gestionnaire de channel manager pour transmettre les données à Booking.com. Si le plan n’est pas connecté en XML, mobile-calendar ne lui envoie ni tarifs, ni disponibilités, ni restrictions (par exemple, la durée minimale du séjour).

D’où vient la mention « Aucun XML » ?

Après avoir connecté mobile-calendar à Booking.com, vous gérez les plans tarifaires dans le système mobile-calendar, qui les transmet à Booking.com. Si un plan tarifaire est ajouté directement dans l’Extranet Booking.com, il n’existe pas dans mobile-calendar. Booking.com le signale alors comme « Aucun XML ».

Quels sont les risques liés à un plan tarifaire portant la mention « Aucun XML » ?

• Les tarifs et les disponibilités de ce plan ne sont pas mis à jour automatiquement.
• Les clients peuvent voir des tarifs obsolètes ou réserver une chambre à des conditions que vous n’avez pas définies.
• Les données dans mobile-calendar et sur Booking.com ne correspondent plus.

Comment résoudre le problème ?

• Supprimez le plan tarifaire signalé comme « Aucun XML ». Vous trouverez des instructions détaillées dans l’article Suppression des plans tarifaires sur Booking.com.
• Créez le plan tarifaire nécessaire dans mobile-calendar. Vous trouverez des instructions détaillées dans l’article Création de plans tarifaires sur Booking.com.
• À partir de maintenant, ajoutez et modifiez les plans tarifaires uniquement dans mobile-calendar.