“Không có XML” bên cạnh gói giá trên Booking.com có nghĩa là gì?

Nhãn “Không có XML” (trong phiên bản Extranet tiếng Anh là “No XML”) có nghĩa là gói giá chưa được kết nối với hệ thống mobile-calendar. XML là định dạng mà Quản lý kênh dùng để gửi dữ liệu đến Booking.com. Nếu gói giá không có kết nối XML, mobile-calendar sẽ không gửi giá, tình trạng phòng trống hoặc các điều kiện hạn chế (ví dụ: thời gian lưu trú tối thiểu) cho gói đó.

Vì sao có nhãn “Không có XML”?

Sau khi kết nối mobile-calendar với Booking.com, bạn quản lý các gói giá trong hệ thống mobile-calendar và hệ thống sẽ gửi chúng đến Booking.com. Nếu một gói giá được thêm trực tiếp trong Extranet của Booking.com, gói đó sẽ không tồn tại trong mobile-calendar. Khi đó, Booking.com sẽ gắn nhãn “Không có XML” cho gói giá.

Gói giá có nhãn “Không có XML” gây ra vấn đề gì?

• Giá và tình trạng phòng trống trong gói đó không được cập nhật tự động.
• Khách có thể thấy giá đã lỗi thời hoặc đặt phòng theo những điều kiện mà bạn chưa thiết lập.
• Dữ liệu trong mobile-calendar và trên Booking.com sẽ không còn khớp nhau.

Cách khắc phục

• Xóa gói giá có nhãn “Không có XML”. Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết trong bài viết Xóa các gói giá trên Booking.com.
• Tạo gói giá cần thiết trong mobile-calendar. Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết trong bài viết Tạo gói giá trên Booking.com.
• Từ nay, chỉ thêm và thay đổi gói giá trong mobile-calendar.