Mobi: команди та підтвердження

Вступ

Mobi також може змінювати дані в системі, наприклад створити бронювання. Перед збереженням змін він показує картку з операцією для підтвердження.

Інструкція

• У нижньому правому куті екрана натисніть значок Mobi AI.

• Введіть команду, наприклад створити бронювання, і натисніть значок Надіслати. Якщо бракує даних, наприклад номера кімнати або дати виїзду, Mobi уточнить їх.

  

• У вікні Mobi з’явиться картка «Mobi хоче виконати операцію» з назвою операції та підсумком змін.

  • Натисніть кнопку Виконати, щоб зберегти зміни.

  • Натисніть кнопку Відхилити, щоб скасувати операцію.

• На картці можна натиснути Показати технічні деталі, щоб переглянути дані операції.

• Виберіть Не запитувати мене більше про цю операцію, якщо Mobi має виконувати її надалі без запиту.

• Після вибору на картці з’явиться результат, а Mobi підтвердить його в розмові.

Права Mobi

• У вікні Mobi натисніть значок Шестерня у верхньому правому куті.

  

• На екрані з’явиться вікно «Налаштування Mobi».

• У розділі «Права Mobi» увімкніть перемикач біля операції, яку Mobi має виконувати без запиту. Операції згруповано, наприклад, у категоріях Бронювання та Клієнти. Увімкнений перемикач означає, що Mobi виконає операцію без запиту.

• Щоб увімкнути всі операції одночасно, увімкніть перемикач Вибрати всі.

• Натисніть кнопку Закрити.

Вступ

Mobi також може змінювати дані в застосунку, наприклад бронювання. Перед збереженням змін він показує картку з операцією для підтвердження.

Інструкція

• У нижньому меню перейдіть на вкладку AI-агент.

• Введіть команду, наприклад змініть кількість гостей у бронюванні, і натисніть значок Надіслати.

• На екрані з’явиться картка «Mobi хоче виконати операцію» з описом змін.

  • Натисніть кнопку Виконати, щоб зберегти зміни.

  • Натисніть кнопку Відхилити, щоб скасувати операцію.

• На картці можна натиснути Показати технічні деталі, щоб переглянути дані операції.

• Позначте Не запитувати мене більше про цю операцію, якщо Mobi має виконувати її надалі без запиту.

• Після вашого рішення на картці з’явиться результат, а Mobi підтвердить його в розмові.

Права Mobi

• На екрані Mobi натисніть значок Шестерня у верхньому правому куті.

• У розділі «Права Mobi» увімкніть перемикач біля операції, яку Mobi має виконувати без запиту. Для операцій із позначкою Завжди запитує дозвіл завжди потрібно підтвердження.

Список прав Mobi

У розділі «Права Mobi» ви знайдете наведені нижче операції. Операції, позначені (*), також стосуються групових операцій.

• Бронювання: Створити бронювання/блокування (), Змінити бронювання (), Відновити бронювання (), Видалити бронювання/блокування ().

• Клієнти: Додати клієнта, Змінити дані клієнта, Видалити клієнта.

• Повідомлення: Надіслати повідомлення в чаті OTA, Надіслати гостю електронний лист, Надіслати гостю SMS.

• Онлайн-заїзд: Згенерувати посилання для онлайн-заїзду.

• Номери: Додати номер, Змінити номер (*), Відновити номер (разом із бронюваннями), Видалити номер.

• Типи номерів: Додати тип номера, Змінити тип номера, Видалити тип номера.

• Фотографії номерів: Додати фотографії номера, Додати фотографії типу номера, Редагувати фотографію номера, Редагувати фотографію типу номера, Видалити фотографію номера, Видалити фотографію типу номера.

• Цінник: Змінити ціни (*), Змінити цінову модель.

• Тарифні плани: Додати тарифний план, Редагувати тарифний план, Видалити тарифний план.

• Канали продажів (OTA): Додати тарифний план Booking.com, Змінити ціни в каналах OTA, Редагувати тарифний план Booking.com, Видалити тарифний план Booking.com.

• Додаткові послуги: Додати додаткову послугу, Редагувати додаткову послугу, Видалити додаткову послугу.

• Рахунки-фактури: Створити рахунок-фактуру, Змінити рахунок-фактуру, Надіслати рахунок-фактуру до KSeF, Видалити рахунок-фактуру.

• Місцевий податок: Змінити місцевий податок, Видалити місцевий податок.

• Відгуки: Оцінити гостя, Синхронізувати відгуки, Відповісти на відгук, Зберегти чернетку відповіді на відгук.

• Автоматичні повідомлення: Додати правило автоматичного повідомлення, Увімкнути/вимкнути правило автоматичного повідомлення, Редагувати правило автоматичного повідомлення, Видалити правило автоматичного повідомлення.

• Шаблони повідомлень: Додати шаблон повідомлення, Редагувати шаблон повідомлення, Видалити шаблон повідомлення.

• Дані об'єкта: Редагувати дані об'єкта.

• Правила проживання та політика конфіденційності: Змінити політику конфіденційності, Змінити правила об'єкта.

• Налаштування: Змінити налаштування об'єкта.

• Працівники: Додати працівника, Редагувати працівника, Видалити працівника.

• Обліковий запис: Змінити дані облікового запису.

• Інше: Додати завдання, Додати вкладення до завдання, Додати коментар до завдання, Додати категорію завдань, Додати тег завдання, Змінити завдання (), Змінити категорію завдань, Змінити елемент чекліста, Змінити тег завдання, Відновити завдання з кошика (), Взяти завдання, Позначити завдання як виконане, Відкрити завдання знову, Надіслати завдання електронною поштою, Перемістити завдання до кошика (*), Видалити вкладення завдання, Видалити категорію завдань, Видалити коментар до завдання, Видалити тег завдання.