Mobi: kommandoer og godkjenning

Introduksjon

Mobi kan også endre data i systemet, for eksempel opprette en reservasjon. Før endringen lagres, viser Mobi et kort med operasjonen som skal godkjennes.

Instruksjoner

• Klikk på ikonet Mobi AI nederst til høyre på skjermen.

• Skriv inn en kommando, for eksempel for å opprette en reservasjon, og klikk på ikonet Send. Hvis det mangler opplysninger, for eksempel rom eller avreisedato, spør Mobi deg om dem.

  

• I Mobi-vinduet vises kortet «Mobi vil utføre en operasjon» med navnet på operasjonen og en oppsummering av endringen.

  • Klikk på knappen Kjør for å lagre endringen.

  • Klikk på knappen Avvis for å avbryte.

• På kortet kan du klikke på Vis tekniske detaljer for å se dataene for operasjonen.

• Merk av for Ikke spør meg igjen om denne operasjonen hvis Mobi skal utføre den senere uten å spørre.

• Etter at du har valgt, viser kortet resultatet, og Mobi bekrefter det i samtalen.

Mobis tillatelser

• Klikk på ikonet Tannhjul øverst til høyre i Mobi-vinduet.

  

• Vinduet «Mobi-innstillinger» vises på skjermen.

• Aktiver bryteren ved operasjonen Mobi skal utføre uten å spørre, i delen «Mobis tillatelser». Operasjonene er gruppert, for eksempel under Reservasjoner og Kunder. En aktivert bryter betyr at Mobi utfører operasjonen uten å spørre.

• Aktiver bryteren Velg alle for å aktivere alle operasjonene samtidig.

• Klikk på knappen Lukk.

Introduksjon

Mobi kan også endre data i appen, for eksempel en bestilling. Før endringen lagres, viser Mobi et kort med operasjonen som skal godkjennes.

Instruksjoner

• Gå til fanen AI-agent i menyen nederst.

• Skriv inn en kommando, for eksempel for å endre antall personer i en bestilling, og trykk på ikonet Send.

• Kortet «Mobi vil utføre en operasjon» vises på skjermen med en beskrivelse av endringen.

  • Trykk på knappen Kjør for å lagre endringen.

  • Trykk på knappen Avvis for å avbryte den.

• Trykk på Vis tekniske detaljer på kortet for å se dataene for operasjonen.

• Merk av for Ikke spør meg igjen om denne operasjonen hvis Mobi skal utføre den senere uten å spørre.

• Etter at du har tatt et valg, viser kortet resultatet, og Mobi bekrefter det i samtalen.

Mobis tillatelser

• Trykk på ikonet Tannhjul øverst til høyre på Mobis skjerm.

• Slå på bryteren ved siden av operasjonen som Mobi skal utføre uten å spørre, i delen «Mobis tillatelser». Operasjoner merket Ber alltid om godkjenning må alltid godkjennes.

Liste over Mobis tillatelser

I delen «Mobis tillatelser» finner du operasjonene nedenfor. Operasjoner merket (*) gjelder også for masseoperasjoner.

• Reservasjoner: Opprett en bestilling/blokkering (), Endre en bestilling (), Gjenopprett en bestilling (), Slett en bestilling/blokkering ().

• Kunder: Legg til kunde, Endre kundedata, Slett kunde.

• Meldinger: Send melding i OTA-chatten, Send e-post til gjesten, Send SMS til gjesten.

• Online-innsjekking: Generer en lenke til online-innsjekking.

• Rom: Legg til rom, Endre rom (*), Gjenopprett rom (med bestillinger), Slett rom.

• Romtyper: Legg til romtype, Endre romtype, Slett romtype.

• Bilder av rom: Legg til bilder av rommet, Legg til bilder av romtypen, Rediger rombilde, Rediger bilde av romtypen, Slett rombilde, Slett bilde av romtypen.

• Prisliste: Endre priser (*), Endre prismodell.

• Prisplaner: Legg til prisplan, Rediger prisplan, Slett prisplan.

• Salgskanaler (OTA): Legg til prisplan for Booking.com, Endre priser i OTA-kanaler, Rediger prisplan for Booking.com, Slett prisplan for Booking.com.

• Tilleggstjenester: Legg til en ekstra tjeneste, Rediger tilleggstjeneste, Slett tilleggstjeneste.

• Fakturaer: Opprett faktura, Endre faktura, Send faktura til KSeF, Slett faktura.

• lokal skatt: Endre lokal skatt, Slett lokal skatt.

• Anmeldelser: Vurder gjesten, Synkroniser anmeldelser, Svar på anmeldelse, Lagre utkast til svar på anmeldelse.

• Automatiske meldinger: Legg til regel for automatisk melding, Aktiver/deaktiver regel for automatisk melding, Rediger regel for automatisk melding, Slett regel for automatisk melding.

• Meldingsmaler: Legg til meldingsmal, Rediger meldingsmal, Slett meldingsmal.

• opplysninger om stedet: Rediger eiendomsdetaljer.

• Husregler og personvernerklæring: Endre personvernerklæring, Endre husregler for overnattingsstedet.

• Innstillinger: Endre innstillinger for overnattingsstedet.

• Ansatte: Legg til medarbeider, Rediger ansatt, Slett ansatt.

• Konto: Endre kontodata.

• Annet: Legg til oppgave, Legg til vedlegg til oppgave, Legg til kommentar til oppgave, Legg til oppgavekategori, Legg til oppgavetagg, Endre oppgave (), Endre oppgavekategori, Endre sjekklisteelement, Endre oppgavetagg, Gjenopprett oppgave fra papirkurven (), Ta oppgave, Merk oppgave som utført, Åpne oppgave på nytt, Send oppgave på e-post, Flytt oppgave til papirkurven (*), Slett oppgavevedlegg, Slett oppgavekategori, Slett oppgavekommentar, Slett oppgavetagg.