Mobi: kommandon och godkännande

Introduktion

Mobi kan också ändra data i systemet, till exempel skapa en bokning. Innan ändringen sparas visar Mobi ett kort med operationen som ska godkännas.

Instruktioner

• Klicka på ikonen Mobi AI längst ned till höger på skärmen.

• Skriv ett kommando, till exempel att skapa en bokning, och klicka på ikonen Skicka. Om uppgifter saknas, till exempel rum eller avresedatum, frågar Mobi efter dem.

  

• I Mobi-fönstret visas kortet ”Mobi vill utföra en operation” med operationens namn och en sammanfattning av ändringen.

  • Klicka på knappen Kör för att spara ändringen.

  • Klicka på knappen Avvisa om du vill avbryta.

• Klicka på Visa tekniska detaljer på kortet om du vill se information om operationen.

• Markera Fråga mig inte igen om den här operationen om Mobi ska utföra den senare utan att fråga.

• När du har fattat ett beslut visar kortet resultatet, och Mobi bekräftar det i konversationen.

Mobis behörigheter

• Klicka på ikonen Kugghjul längst upp till höger i Mobi-fönstret.

  

• Fönstret ”Mobis inställningar” visas på skärmen.

• Aktivera reglaget vid den operation som Mobi ska utföra utan att fråga i avsnittet ”Mobis behörigheter”. Operationerna är grupperade, till exempel Reservationer och Kunder. Om reglaget är aktiverat utför Mobi operationen utan att fråga.

• Aktivera reglaget Markera alla om du vill aktivera alla operationer samtidigt.

• Klicka på knappen Stäng.

Introduktion

Mobi kan också ändra uppgifter i appen, till exempel en bokning. Innan ändringen sparas visas ett kort med åtgärden som ska godkännas.

Instruktioner

• Gå till fliken AI-agenten i den nedre menyn.

• Skriv ett kommando, till exempel att ändra antalet personer i en bokning, och tryck på ikonen Skicka.

• På skärmen visas kortet "Mobi vill utföra en åtgärd" med en beskrivning av ändringen.

  • Tryck på knappen Kör för att spara ändringen.

  • Tryck på knappen Avvisa om du vill avbryta.

• På kortet kan du trycka på Visa tekniska detaljer för att se uppgifter om åtgärden.

• Markera Fråga mig inte igen om den här åtgärden om Mobi ska utföra den utan att fråga nästa gång.

• När du har valt visas resultatet på kortet, och Mobi bekräftar det i konversationen.

Mobis behörigheter

• Tryck på ikonen Kugghjulet i det övre högra hörnet på Mobis skärm.

• Aktivera reglaget bredvid den åtgärd som Mobi ska kunna utföra utan att fråga under avsnittet "Mobis behörigheter". Åtgärder som är märkta Frågar alltid om godkännande måste alltid godkännas.

Lista över Mobis behörigheter

Under "Mobis behörigheter" hittar du följande åtgärder. Åtgärder som är märkta (*) gäller även för åtgärder i grupp.

• Reservationer: Skapa en bokning/blockering (), Ändra en bokning (), Återställ en bokning (), Ta bort en bokning/blockering ().

• Kunder: Lägg till kund, Ändra kunduppgifter, Ta bort kund.

• Meddelanden: Skicka meddelande i OTA-chatten, Skicka e-post till gästen, Skicka SMS till gästen.

• Onlineincheckning: Generera en länk till onlineincheckningen.

• Rum: Lägg till rum, Ändra rum (*), Återställ rum (med bokningar), Ta bort rum.

• Rumstyper: Lägg till rumstyp, Ändra rumstyp, Ta bort rumstyp.

• Rumsbilder: Lägg till rumsbilder, Lägg till bilder för rumstyp, Redigera rumsbild, Redigera bild för rumstyp, Ta bort rumsbild, Ta bort bild för rumstyp.

• Prislista: Ändra priser (*), Ändra prismodell.

• Prisplaner: Lägg till prisplan, Redigera prisplan, Ta bort prisplan.

• Försäljningskanaler (OTA): Lägg till prisplan för Booking.com, Ändra priser i OTA-kanaler, Redigera prisplan för Booking.com, Ta bort prisplan för Booking.com.

• Tilläggstjänster: Lägg till tilläggstjänst, Redigera tilläggstjänst, Ta bort tilläggstjänst.

• Fakturor: Skapa faktura, Ändra faktura, Skicka faktura till KSeF, Ta bort faktura.

• Lokal skatt: Ändra lokal skatt, Ta bort lokal skatt.

• Omdömen: Betygsätt gäst, Synkronisera omdömen, Svara på omdöme, Spara utkast till svar på omdöme.

• Automatiska meddelanden: Lägg till regel för automatiskt meddelande, Aktivera/inaktivera regel för automatiskt meddelande, Redigera regel för automatiskt meddelande, Ta bort regel för automatiskt meddelande.

• Meddelandemallar: Lägg till meddelandemall, Redigera meddelandemall, Ta bort meddelandemall.

• Uppgifter om boendet: Redigera uppgifter om boendet.

• Ordningsregler och integritetspolicy: Ändra integritetspolicy, Ändra regler för boendet.

• Inställningar: Ändra boendets inställningar.

• Anställda: Lägg till anställd, Redigera anställd, Ta bort anställd.

• Konto: Ändra kontouppgifter.

• Övrigt: Lägg till uppgift, Lägg till bilaga till uppgift, Lägg till kommentar till uppgift, Lägg till uppgiftskategori, Lägg till uppgiftstagg, Ändra uppgift (), Ändra uppgiftskategori, Ändra checklistelement, Ändra uppgiftstagg, Återställ uppgift från papperskorgen (), Ta över uppgift, Markera uppgift som klar, Öppna uppgift igen, Skicka uppgift via e-post, Flytta uppgift till papperskorgen (*), Ta bort uppgiftsbilaga, Ta bort uppgiftskategori, Ta bort kommentar till uppgift, Ta bort uppgiftstagg.