Mobi: คำสั่งและการอนุมัติ

บทนำ

Mobi ยังสามารถเปลี่ยนข้อมูลในระบบได้ เช่น สร้างการจอง ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง Mobi จะแสดงบัตรรายการดำเนินการเพื่อให้คุณอนุมัติ

คำแนะนำ

• คลิกไอคอน Mobi AI ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

• พิมพ์คำสั่ง เช่น สร้างการจอง แล้วคลิกไอคอน ส่ง หากข้อมูลไม่ครบ เช่น ห้องพักหรือวันออกเดินทาง Mobi จะถามข้อมูลเพิ่มเติม

  

• ในหน้าต่าง Mobi จะมีบัตร “Mobi ต้องการดำเนินการ” พร้อมชื่อการดำเนินการและสรุปการเปลี่ยนแปลง

  • คลิกปุ่ม เรียกใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  • คลิกปุ่ม ปฏิเสธ เพื่อยกเลิก

• บนบัตร คุณสามารถคลิก แสดงรายละเอียดทางเทคนิค เพื่อดูข้อมูลการดำเนินการ

• เลือก ไม่ต้องถามฉันอีกเกี่ยวกับการดำเนินการนี้ หากต้องการให้ Mobi ดำเนินการดังกล่าวในครั้งต่อไปโดยไม่ถาม

• หลังจากตัดสินใจแล้ว บัตรจะแสดงผลลัพธ์ และ Mobi จะยืนยันผลในบทสนทนา

สิทธิ์ของ Mobi

• ในหน้าต่าง Mobi คลิกไอคอน รูปเฟือง ที่มุมขวาบน

  

• หน้าต่าง “การตั้งค่าของ Mobi” จะปรากฏขึ้น

• ในส่วน “สิทธิ์ของ Mobi” ให้เปิดสวิตช์ข้างการดำเนินการที่ต้องการให้ Mobi ทำโดยไม่ถาม การดำเนินการจะแบ่งเป็นกลุ่ม เช่น การจอง และ ลูกค้า สวิตช์ที่เปิดใช้งานหมายความว่า Mobi จะดำเนินการโดยไม่ถาม

• หากต้องการเปิดใช้การดำเนินการทั้งหมดพร้อมกัน ให้เปิดสวิตช์ เลือกทั้งหมด

• คลิกปุ่ม ปิด

บทนำ

Mobi ยังสามารถเปลี่ยนข้อมูลในแอปได้ เช่น การจอง ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง Mobi จะแสดงการ์ดพร้อมการดำเนินการเพื่อให้คุณอนุมัติ

คำแนะนำ

• ไปที่แท็บ AI Agent ในเมนูด้านล่าง

• พิมพ์คำสั่ง เช่น เปลี่ยนจำนวนผู้เข้าพักในการจอง แล้วแตะไอคอน ส่ง

• การ์ด "Mobi ต้องการดำเนินการ" พร้อมคำอธิบายการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏบนหน้าจอ

  • แตะปุ่ม เรียกใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

  • แตะปุ่ม ปฏิเสธ เพื่อยกเลิก

• บนการ์ด คุณสามารถแตะ แสดงรายละเอียดทางเทคนิค เพื่อดูข้อมูลการดำเนินการ

• เลือก ไม่ต้องถามฉันเกี่ยวกับการดำเนินการนี้อีก หากต้องการให้ Mobi ดำเนินการนี้ในครั้งต่อไปโดยไม่ต้องถาม

• หลังจากตัดสินใจแล้ว การ์ดจะแสดงผลลัพธ์ และ Mobi จะยืนยันผลในบทสนทนา

สิทธิ์ของ Mobi

• ที่มุมขวาบนของหน้าจอ Mobi ให้แตะไอคอน รูปเฟือง

• ในส่วน "สิทธิ์ของ Mobi" ให้เปิดสวิตช์ข้างการดำเนินการที่ต้องการให้ Mobi ทำโดยไม่ต้องถาม การดำเนินการที่ระบุว่า ต้องขออนุมัติทุกครั้ง จะต้องได้รับการอนุมัติเสมอ

รายการสิทธิ์ของ Mobi

ในส่วน "สิทธิ์ของ Mobi" คุณจะพบการดำเนินการต่อไปนี้ การดำเนินการที่มีเครื่องหมาย (*) ยังใช้กับการดำเนินการแบบกลุ่มด้วย

• การจอง: สร้างการจอง/การปิดห้อง (), เปลี่ยนการจอง (), กู้คืนการจอง (), ลบการจอง/การปิดห้อง ().

• ลูกค้า: เพิ่มลูกค้า, เปลี่ยนข้อมูลลูกค้า, ลบลูกค้า.

• ข้อความ: ส่งข้อความในแชต OTA, ส่งอีเมลถึงผู้เข้าพัก, ส่ง SMS ถึงผู้เข้าพัก.

• เช็คอินออนไลน์: สร้างลิงก์สำหรับเช็คอินออนไลน์.

• ห้องพัก: เพิ่มห้องพัก, เปลี่ยนห้องพัก (*), กู้คืนห้องพัก (พร้อมการจอง), ลบห้องพัก.

• ประเภทห้องพัก: เพิ่มประเภทห้องพัก, เปลี่ยนประเภทห้องพัก, ลบประเภทห้องพัก.

• รูปภาพห้องพัก: เพิ่มรูปภาพห้องพัก, เพิ่มรูปภาพประเภทห้องพัก, แก้ไขรูปภาพห้องพัก, แก้ไขรูปภาพประเภทห้องพัก, ลบรูปภาพห้องพัก, ลบรูปภาพประเภทห้องพัก.

• รายการราคา: เปลี่ยนราคา (*), เปลี่ยนรูปแบบราคา.

• แผนราคา: เพิ่มแผนราคา, แก้ไขแผนราคา, ลบแผนราคา.

• ช่องทางการขาย (OTA): เพิ่มแผนราคา Booking.com, เปลี่ยนราคาในช่องทาง OTA, แก้ไขแผนราคา Booking.com, ลบแผนราคา Booking.com.

• บริการเสริม: เพิ่มบริการเสริม, แก้ไขบริการเสริม, ลบบริการเสริม.

• ใบแจ้งหนี้: สร้างใบแจ้งหนี้, เปลี่ยนใบแจ้งหนี้, ส่งใบแจ้งหนี้ไปยัง KSeF, ลบใบแจ้งหนี้.

• ภาษีท้องถิ่น: เปลี่ยนภาษีท้องถิ่น, ลบภาษีท้องถิ่น.

• รีวิว: ให้คะแนนผู้เข้าพัก, ซิงค์รีวิว, ตอบรีวิว, บันทึกฉบับร่างคำตอบรีวิว.

• ข้อความอัตโนมัติ: เพิ่มกฎข้อความอัตโนมัติ, เปิด/ปิดกฎข้อความอัตโนมัติ, แก้ไขกฎข้อความอัตโนมัติ, ลบกฎข้อความอัตโนมัติ.

• เทมเพลตข้อความ: เพิ่มเทมเพลตข้อความ, แก้ไขเทมเพลตข้อความ, ลบเทมเพลตข้อความ.

• ข้อมูลที่พัก: แก้ไขข้อมูลที่พัก.

• กฎของที่พักและนโยบายความเป็นส่วนตัว: เปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัว, เปลี่ยนกฎของที่พัก.

• การตั้งค่า: เปลี่ยนการตั้งค่าที่พัก.

• พนักงาน: เพิ่มพนักงาน, แก้ไขพนักงาน, ลบพนักงาน.

• บัญชี: เปลี่ยนข้อมูลบัญชี.

• อื่นๆ: เพิ่มงาน, เพิ่มไฟล์แนบในงาน, เพิ่มความคิดเห็นในงาน, เพิ่มหมวดหมู่งาน, เพิ่มแท็กงาน, เปลี่ยนงาน (), เปลี่ยนหมวดหมู่งาน, เปลี่ยนรายการในเช็กลิสต์, เปลี่ยนแท็กงาน, กู้คืนงานจากถังขยะ (), รับงาน, ทำเครื่องหมายงานว่าเสร็จแล้ว, เปิดงานอีกครั้ง, ส่งงานทางอีเมล, ย้ายงานไปยังถังขยะ (*), ลบไฟล์แนบของงาน, ลบหมวดหมู่งาน, ลบความคิดเห็นของงาน, ลบแท็กงาน.