Mobi: comenzi și aprobare

Introducere

Mobi poate și să modifice date din sistem, de exemplu să creeze o rezervare. Înainte de a salva modificarea, afișează un card cu operațiunea care trebuie aprobată.

Instrucțiuni

• În colțul din dreapta jos al ecranului, dă clic pe pictograma Mobi AI.

• Introdu comanda, de exemplu crearea unei rezervări, apoi dă clic pe pictograma Trimite. Dacă lipsesc date, de exemplu camera sau data plecării, Mobi îți va cere informațiile respective.

  

• În fereastra Mobi va apărea un card cu textul „Mobi dorește să execute o operațiune”, numele operațiunii și un rezumat al modificării.

  • Dă clic pe butonul Execută pentru a salva modificarea.

  • Dă clic pe butonul Respinge pentru a renunța la aceasta.

• Pe card, poți da clic pe Afișează detaliile tehnice pentru a vedea datele operațiunii.

• Bifează Nu mă mai întreba despre această operațiune dacă vrei ca Mobi să o execute ulterior fără să te întrebe.

• După ce iei o decizie, cardul va afișa rezultatul, iar Mobi îl va confirma în conversație.

Permisiuni Mobi

• În fereastra Mobi, dă clic pe pictograma Roată dințată din colțul din dreapta sus.

  

• Pe ecran va apărea fereastra „Setările Mobi”.

• În secțiunea „Permisiuni Mobi”, activează comutatorul de lângă operațiunea pe care vrei ca Mobi să o execute fără confirmare. Operațiunile sunt grupate, de exemplu Rezervări și Clienți. Un comutator activat înseamnă că Mobi va executa operațiunea fără să te întrebe.

• Pentru a activa toate operațiunile simultan, activează comutatorul Selectează toate.

• Dă clic pe butonul Închide.

Introducere

Mobi poate și să modifice date în aplicație, de exemplu o rezervare. Înainte de a salva modificarea, afișează un card cu operațiunea care trebuie aprobată.

Instrucțiuni

• În meniul de jos, intră în fila Agent AI.

• Introdu o comandă, de exemplu modificarea numărului de persoane dintr-o rezervare, apoi apasă pictograma Trimite.

• Pe ecran va apărea cardul „Mobi dorește să execute o operațiune”, cu descrierea modificării.

  • Apasă butonul Execută pentru a salva modificarea.

  • Apasă butonul Respinge pentru a renunța la aceasta.

• Pe card, poți apăsa Arată detaliile tehnice pentru a vedea datele operațiunii.

• Bifează Nu mă mai întreba despre această operațiune dacă vrei ca Mobi să o execute ulterior fără să te întrebe.

• După ce iei o decizie, cardul va afișa rezultatul, iar Mobi îl va confirma în conversație.

Permisiunile lui Mobi

• Pe ecranul Mobi, apasă pictograma Roată dințată din colțul din dreapta sus.

• În secțiunea „Permisiunile lui Mobi”, activează comutatorul de lângă operațiunea pe care vrei ca Mobi să o execute fără să te întrebe. Operațiunile marcate cu Solicită întotdeauna aprobarea necesită întotdeauna aprobare.

Lista permisiunilor lui Mobi

În secțiunea „Permisiunile lui Mobi” găsești operațiunile de mai jos. Operațiunile marcate cu (*) se aplică și operațiunilor în masă.

• Rezervări: Creează o rezervare/blocare (), Modifică o rezervare (), Restabilește o rezervare (), Șterge o rezervare/blocare ().

• Clienți: Adaugă un client, Modifică datele clientului, Șterge un client.

• Mesaje: Trimite un mesaj în chatul OTA, Trimite un e-mail oaspetelui, Trimite un SMS oaspetelui.

• Check-in online: Generează un link pentru check-in online.

• Camere: Adaugă o cameră, Modifică o cameră (*), Restabilește o cameră (cu rezervările), Șterge o cameră.

• Tipuri de camere: Adaugă un tip de cameră, Modifică un tip de cameră, Șterge un tip de cameră.

• Fotografii ale camerelor: Adaugă fotografii ale camerei, Adaugă fotografii ale tipului de cameră, Editează fotografia camerei, Editează fotografia tipului de cameră, Șterge fotografia camerei, Șterge fotografia tipului de cameră.

• Lista de prețuri: Schimbă prețurile (*), Schimbă modelul de preț.

• Planuri tarifare: Adaugă un plan tarifar, Editează un plan tarifar, Șterge un plan tarifar.

• Canale de vânzare (OTA): Adaugă un plan tarifar Booking.com, Schimbă prețurile în canalele OTA, Editează un plan tarifar Booking.com, Șterge un plan tarifar Booking.com.

• Servicii suplimentare: Adaugă un serviciu suplimentar, Editează un serviciu suplimentar, Șterge un serviciu suplimentar.

• Facturi: Creează o factură, Modifică o factură, Trimite o factură la KSeF, Șterge o factură.

• Impozit local: Modifică impozitul local, Șterge impozitul local.

• Recenzii: Evaluează un oaspete, Sincronizează recenziile, Răspunde la o recenzie, Salvează o ciornă de răspuns la o recenzie.

• Mesaje automate: Adaugă o regulă pentru mesaje automate, Activează/dezactivează o regulă pentru mesaje automate, Editează o regulă pentru mesaje automate, Șterge o regulă pentru mesaje automate.

• Șabloane de mesaje: Adaugă un șablon de mesaj, Editează un șablon de mesaj, Șterge un șablon de mesaj.

• Datele proprietății: Editează datele proprietății.

• Regulamentul intern și politica de confidențialitate: Schimbă politica de confidențialitate, Schimbă regulamentul proprietății.

• Setări: Schimbă setările proprietății.

• Angajați: Adaugă un angajat, Editează un angajat, Șterge un angajat.

• Cont: Schimbă datele contului.

• Altele: Adaugă o sarcină, Adaugă un atașament la o sarcină, Adaugă un comentariu la o sarcină, Adaugă o categorie de sarcini, Adaugă o etichetă la o sarcină, Modifică o sarcină (), Modifică o categorie de sarcini, Modifică un element din lista de verificare, Modifică o etichetă a sarcinii, Restabilește o sarcină din coșul de gunoi (), Preia o sarcină, Marchează o sarcină ca finalizată, Redeschide o sarcină, Trimite o sarcină prin e-mail, Mută o sarcină în coșul de gunoi (*), Șterge un atașament al sarcinii, Șterge o categorie de sarcini, Șterge un comentariu al sarcinii, Șterge o etichetă a sarcinii.