Enlaces de pago vinculados a una reserva

Qué es

Un enlace de pago es un vínculo a la página de pagos en línea para una reserva y un importe concretos: el depósito, el saldo, el precio total de la estancia o los servicios adicionales. Sustituye al mensaje con el número de cuenta y a la comprobación posterior de si se ha recibido la transferencia.

Cómo funciona

El enlace está vinculado a la reserva y tiene una fecha de caducidad. El huésped lo abre desde un mensaje o escanea el código QR, ve el resumen de la estancia y el importe, elige el método de pago y paga a través del operador de pagos. Una vez pagado, el ingreso queda registrado en la reserva y el enlace recibe el estado «Pagado».

El enlace puede enviarse automáticamente mediante una plantilla de mensaje automático, por ejemplo, el depósito justo después de hacer la reserva y el saldo antes de la llegada. Una reserva puede tener un solo enlace activo a la vez. El historial de enlaces muestra cuándo el huésped abrió el enlace y pagó, y permite realizar un reembolso si el enlace está pagado.

En el artículo Configuración de los enlaces de pago explicamos cómo configurar los pagos mediante enlaces.