Mobi: příkazy a schvalování

Úvod

Mobi může také měnit údaje v systému, například vytvořit rezervaci. Před uložením změny zobrazí kartu s operací ke schválení.

Pokyny

• V pravém dolním rohu obrazovky klikněte na ikonu Mobi AI.

• Zadejte příkaz, například vytvoření rezervace, a klikněte na ikonu Odeslat. Pokud některé údaje chybí, například pokoj nebo datum odjezdu, Mobi se na ně doptá.

  

• V okně Mobiho se zobrazí karta „Mobi chce provést operaci“ s názvem operace a souhrnem změny.

  • Klikněte na tlačítko Spustit, chcete-li změnu uložit.

  • Klikněte na tlačítko Odmítnout, chcete-li operaci zrušit.

• Na kartě můžete kliknout na Zobrazit technické podrobnosti a zobrazit údaje o operaci.

• Zaškrtněte Už se mě na tuto operaci neptat, pokud má Mobi operaci příště provést bez dotazu.

• Po rozhodnutí karta zobrazí výsledek a Mobi ho potvrdí v konverzaci.

Oprávnění Mobiho

• V okně Mobiho klikněte v pravém horním rohu na ikonu Ozubené kolečko.

  

• Na obrazovce se zobrazí okno „Nastavení Mobiho“.

• V části „Oprávnění Mobiho“ aktivujte přepínač u operace, kterou má Mobi provádět bez dotazu. Operace jsou rozdělené do skupin, například Rezervace a Klienti. Aktivní přepínač znamená, že Mobi provede operaci bez dotazu.

• Chcete-li aktivovat všechny operace najednou, aktivujte přepínač Vybrat vše.

• Klikněte na tlačítko Zavřít.

Úvod

Mobi může také měnit údaje v aplikaci, například rezervaci. Před uložením změny zobrazí kartu s operací ke schválení.

Pokyny

• V dolní nabídce přejděte na záložku AI agent.

• Zadejte příkaz, například změnu počtu osob v rezervaci, a klepněte na ikonu Odeslat.

• Na obrazovce se zobrazí karta „Mobi chce provést operaci“ s popisem změny.

  • Klepnutím na tlačítko Spustit změnu uložíte.

  • Klepnutím na tlačítko Odmítnout operaci zrušíte.

• Na kartě můžete klepnutím na Zobrazit technické detaily zobrazit údaje o operaci.

• Zaškrtněte Příště se na tuto operaci neptat, pokud ji má Mobi později provádět bez dotazu.

• Po rozhodnutí karta zobrazí výsledek a Mobi ho potvrdí v konverzaci.

Oprávnění Mobiho

• Na obrazovce Mobiho klepněte v pravém horním rohu na ikonu Ozubené kolo.

• V části „Oprávnění Mobiho“ aktivujte přepínač u operace, kterou má Mobi provádět bez dotazu. U operací označených Vždy se ptá na souhlas je vždy nutné schválení.

Seznam oprávnění Mobiho

V části „Oprávnění Mobiho“ najdete následující operace. Operace označené (*) se týkají také hromadných operací.

• Rezervace: Vytvořit rezervaci/blokaci (), Změnit rezervaci (), Obnovit rezervaci (), Smazat rezervaci/blokaci ().

• Klienti: Přidat klienta, Změnit údaje klienta, Smazat klienta.

• Zprávy: Odeslat zprávu v chatu OTA, Odeslat e-mail hostovi, Odeslat SMS hostovi.

• Online příjezd: Vygenerovat odkaz na online příjezd.

• Pokoje: Přidat pokoj, Změnit pokoj (*), Obnovit pokoj (s rezervacemi), Smazat pokoj.

• Typy pokojů: Přidat typ pokoje, Změnit typ pokoje, Smazat typ pokoje.

• Fotografie pokojů: Přidat fotografie pokoje, Přidat fotografie typu pokoje, Upravit fotografii pokoje, Upravit fotografii typu pokoje, Smazat fotografii pokoje, Smazat fotografii typu pokoje.

• Ceník: Změnit ceny (*), Změnit cenový model.

• Cenové plány: Přidat cenový plán, Upravit cenový plán, Smazat cenový plán.

• Prodejní kanály (OTA): Přidat cenový plán Booking.com, Změnit ceny v kanálech OTA, Upravit cenový plán Booking.com, Smazat cenový plán Booking.com.

• Další služby: Přidat další službu, Upravit doplňkovou službu, Smazat další službu.

• Faktury: Vytvořit fakturu, Změnit fakturu, Odeslat fakturu do KSeF, Smazat fakturu.

• Místní daň: Změnit místní daň, Smazat místní daň.

• Recenze: Ohodnotit hosta, Synchronizovat recenze, Odpovědět na recenzi, Uložit koncept odpovědi na recenzi.

• Automatické zprávy: Přidat pravidlo automatické zprávy, Aktivovat/deaktivovat pravidlo automatické zprávy, Upravit pravidlo automatické zprávy, Smazat pravidlo automatické zprávy.

• Šablony zpráv: Přidat šablonu zprávy, Upravit šablonu zprávy, Smazat šablonu zprávy.

• Údaje o objektu: Upravit údaje o objektu.

• Ubytovací řád a zásady ochrany osobních údajů: Změnit zásady ochrany osobních údajů, Změnit provozní řád objektu.

• Nastavení: Změnit nastavení objektu.

• Zaměstnanci: Přidat zaměstnance, Upravit zaměstnance, Smazat zaměstnance.

• Účet: Změnit údaje účtu.

• Jiné: Přidat úkol, Přidat přílohu k úkolu, Přidat komentář k úkolu, Přidat kategorii úkolů, Přidat štítek úkolu, Změnit úkol (), Změnit kategorii úkolů, Změnit položku kontrolního seznamu, Změnit štítek úkolu, Obnovit úkol z koše (), Převzít úkol, Označit úkol jako hotový, Znovu otevřít úkol, Odeslat úkol e-mailem, Přesunout úkol do koše (*), Smazat přílohu úkolu, Smazat kategorii úkolů, Smazat komentář k úkolu, Smazat štítek úkolu.