Mobi: comandos e aprovação

Introdução

O Mobi também pode alterar dados no sistema, por exemplo, criar uma reserva. Antes de salvar a alteração, ele mostra um cartão com a operação para aprovação.

Instruções

• No canto inferior direito da tela, clique no ícone Mobi AI.

• Digite um comando, por exemplo, criar uma reserva, e clique no ícone Enviar. Se faltarem dados, como o quarto ou a data de saída, o Mobi perguntará sobre eles.

  

• Na janela do Mobi, aparecerá um cartão com o texto "O Mobi quer executar uma operação", o nome da operação e um resumo da alteração.

  • Clique no botão Executar para salvar a alteração.

  • Clique no botão Rejeitar para cancelar.

• No cartão, você pode clicar em Mostrar detalhes técnicos para ver os dados da operação.

• Marque Não me pergunte mais sobre esta operação se quiser que o Mobi a execute sem perguntar da próxima vez.

• Após sua decisão, o cartão mostrará o resultado, e o Mobi o confirmará na conversa.

Permissões do Mobi

• Na janela do Mobi, clique no ícone Engrenagem, no canto superior direito.

  

• A janela "Configurações do Mobi" aparecerá na tela.

• Na seção "Permissões do Mobi", ative o controle deslizante ao lado da operação que o Mobi deve executar sem perguntar. As operações estão agrupadas, por exemplo, em Reservas e Clientes. Quando o controle está ativado, o Mobi executa a operação sem perguntar.

• Para ativar todas as operações de uma vez, ative o controle deslizante Selecionar todos.

• Clique no botão Fechar.

Introdução

Mobi também pode alterar dados no app, como uma reserva. Antes de salvar a alteração, ele mostra um cartão com a operação para você aprovar.

Instruções

• No menu inferior, acesse a aba Agente de IA.

• Digite um comando, por exemplo, para alterar o número de pessoas em uma reserva, e toque no ícone Enviar.

• Na tela, aparecerá um cartão com a mensagem "Mobi quer executar uma operação" e a descrição da alteração.

  • Toque no botão Executar para salvar a alteração.

  • Toque no botão Rejeitar para cancelar.

• No cartão, você pode tocar em Mostrar detalhes técnicos para ver os dados da operação.

• Marque Não me pergunte novamente sobre esta operação se quiser que Mobi a execute depois sem pedir autorização.

• Após sua decisão, o cartão mostrará o resultado, e Mobi o confirmará na conversa.

Permissões do Mobi

• Na tela do Mobi, toque no ícone Engrenagem, no canto superior direito.

• Na seção "Permissões do Mobi", ative o botão ao lado da operação que Mobi deve executar sem pedir autorização. As operações marcadas como Sempre pede autorização sempre precisam ser aprovadas.

Lista de permissões do Mobi

Na seção "Permissões do Mobi", você encontrará as operações a seguir. As operações marcadas com (*) também se aplicam a operações em lote.

• Reservas: Criar reserva/bloqueio (), Alterar reserva (), Restaurar reserva (), Excluir reserva/bloqueio ().

• Clientes: Adicionar cliente, Alterar dados do cliente, Excluir cliente.

• Mensagens: Enviar mensagem no chat da OTA, Enviar e-mail ao hóspede, Enviar SMS ao hóspede.

• Check-in online: Gerar link para o check-in online.

• Quartos: Adicionar quarto, Alterar quarto (*), Restaurar quarto (com reservas), Excluir quarto.

• Tipos de quarto: Adicionar tipo de quarto, Alterar tipo de quarto, Excluir tipo de quarto.

• Fotos dos quartos: Adicionar fotos do quarto, Adicionar fotos do tipo de quarto, Editar foto do quarto, Editar foto do tipo de quarto, Excluir foto do quarto, Excluir foto do tipo de quarto.

• Lista de preços: Alterar preços (*), Alterar modelo de precificação.

• Planos tarifários: Adicionar plano tarifário, Editar plano tarifário, Excluir plano tarifário.

• Canais de venda (OTA): Adicionar plano tarifário do Booking.com, Alterar preços nos canais OTA, Editar plano tarifário do Booking.com, Excluir plano tarifário do Booking.com.

• Serviços adicionais: Adicionar um serviço adicional, Editar serviço adicional, Excluir serviço adicional.

• Faturas: Criar fatura, Alterar fatura, Enviar fatura para o KSeF, Excluir fatura.

• Imposto local: Alterar imposto local, Excluir imposto local.

• Avaliações: Avaliar hóspede, Sincronizar avaliações, Responder a uma avaliação, Salvar rascunho de resposta a uma avaliação.

• Mensagens automáticas: Adicionar regra de mensagem automática, Ativar/desativar regra de mensagem automática, Editar regra de mensagem automática, Excluir regra de mensagem automática.

• Modelos de mensagens: Adicionar modelo de mensagem, Editar modelo de mensagem, Excluir modelo de mensagem.

• Dados da propriedade: Editar detalhes do imóvel.

• Regras da casa e política de privacidade: Alterar política de privacidade, Alterar regulamento do imóvel.

• Configurações: Alterar configurações da propriedade.

• Funcionários: Adicionar funcionário, Editar funcionário, Excluir funcionário.

• Conta: Alterar dados da conta.

• Outros: Adicionar tarefa, Adicionar anexo à tarefa, Adicionar comentário à tarefa, Adicionar categoria de tarefas, Adicionar tag à tarefa, Alterar tarefa (), Alterar categoria de tarefas, Alterar item da lista de verificação, Alterar tag da tarefa, Restaurar tarefa da lixeira (), Assumir tarefa, Marcar tarefa como concluída, Reabrir tarefa, Enviar tarefa por e-mail, Mover tarefa para a lixeira (*), Excluir anexo da tarefa, Excluir categoria de tarefas, Excluir comentário da tarefa, Excluir tag da tarefa.