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Codes de réduction et forfaits séjour dans le système de réservation en ligne
Vous pouvez désormais vendre sur votre site des séjours avec un code de réduction et des forfaits prêts à réserver, par exemple une nuitée avec dîner. Deux nouvelles façons d'obtenir plus de réservations directes.
Qu'est-ce que c'est ?
Il s'agit de deux nouvelles fonctionnalités du système de réservation en ligne, c'est-à-dire du moteur de réservation intégré au site de votre propriété. Un Code de réduction est une promotion destinée à un groupe de clients sélectionné, par exemple des clients fidèles ou les abonnés à votre newsletter. Un Forfait séjour est une offre thématique prête à réserver qui associe un séjour en chambre à des prestations incluses pour un prix unique, par exemple un week-end en amoureux ou un séjour SPA.
Comment ça marche
Le code réduit le prix en pourcentage ou d'un montant fixe. Il peut s'appliquer à toute la réservation, à la nuitée seule ou uniquement aux prestations supplémentaires. Il est valable pendant la période choisie, avec une limite d'utilisations ou une durée minimale de séjour. Le client saisit le code au cours de la réservation et la remise apparaît immédiatement dans le récapitulatif du prix. Les codes fonctionnent uniquement dans le système de réservation en ligne : les portails ne les reçoivent pas.
Le prix du forfait est calculé à partir du prix de la chambre (avec une remise ou un supplément) ou correspond à un prix fixe pour tout le séjour. Le client voit le forfait sous forme de vignette avec une photo, une description et la liste des prestations incluses. Les détails du forfait sont ensuite ajoutés à la réservation.
Nous expliquons comment créer un code dans l'article Codes de réduction.