Comment configurer une connexion MCP ?

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Introduction

Pour connecter votre compte mobile-calendar à l’application Claude ou ChatGPT, il vous suffit de copier l’adresse du serveur depuis le panneau, de l’ajouter dans l’application d’IA et de donner votre consentement sur le site mobile-calendar. Vous ne configurez la connexion qu’une fois, et vous pouvez révoquer l’accès à tout moment. L’article Qu’est-ce que le serveur MCP ? décrit cette fonctionnalité et ce que l’application peut faire.

Disponibilité de la fonctionnalité

Le serveur MCP est disponible avec l’abonnement Premium. Vous devez également avoir un compte dans l’application Claude ou ChatGPT.

Instructions

Copier l’adresse du serveur

  • Dans le menu de gauche, cliquez sur l’onglet Intégrations -> API & MCP.
  • Accédez à l’onglet Serveur MCP.
  • Une carte « Serveur MCP » s’affiche à l’écran. Elle contient l’adresse du serveur, les étapes de connexion et les règles de sécurité.

Serveur MCP - adresse du serveur et étapes de connexion
Serveur MCP - adresse du serveur et étapes de connexion

  • Dans la section « Comment se connecter ? », cliquez sur le bouton Copier l’adresse.
  • L’adresse du champ Adresse du serveur MCP est copiée dans le presse-papiers.

Ajouter le serveur dans l’application Claude

  • Dans l’application Claude, ouvrez les paramètres et sélectionnez Connecteurs (Connectors).
  • Choisissez d’ajouter un connecteur personnalisé (Add custom connector).
  • Saisissez le nom du connecteur, par exemple mobile-calendar, puis collez l’adresse du serveur copiée.
  • Confirmez l’ajout du connecteur. Si le bouton Connect apparaît à côté du connecteur, cliquez dessus.
  • L’écran de consentement de mobile-calendar s’ouvre dans le navigateur.

Ajouter le serveur dans l’application ChatGPT

  • Dans ChatGPT, ouvrez la page Plugins (Plugins) dans le navigateur.
  • Cliquez sur le bouton + et sélectionnez Add custom MCP server.
  • Saisissez un nom, par exemple mobile-calendar, puis collez l’adresse du serveur copiée dans le champ Server URL.
  • Si l’application vous demande de choisir un mode de connexion (Authentication), sélectionnez OAuth.
  • Confirmez l’avertissement concernant les risques (I understand and want to continue) et cliquez sur Create as a plugin.
  • Installez le plugin créé pour l’utiliser dans une conversation.
  • Pendant la connexion, l’écran de consentement de mobile-calendar s’ouvre dans le navigateur.
Noms des options dans les applications d’IA

Claude et ChatGPT sont développés par d’autres entreprises ; les noms et l’emplacement des options peuvent donc changer. Si vous ne trouvez pas l’option décrite, consultez l’aide de l’application concernée.

Donner votre consentement

  • Connectez-vous à mobile-calendar comme vous le faites pour accéder au panneau. Vous donnez votre consentement sur le site mobile-calendar ; l’application d’IA ne connaît pas votre mot de passe.
  • Sur l’écran de consentement, vérifiez :
    • le nom et l’adresse de l’application qui demande l’accès au compte,
    • le compte indiqué sous la mention « Connecté en tant que »,
    • la liste « L’application pourra : », qui indique l’étendue de l’accès liée à vos permissions.

Écran de consentement - l’application Claude demande l’accès au compte
Écran de consentement - l’application Claude demande l’accès au compte

  • Cliquez sur le bouton Autoriser pour connecter l’application. Le bouton Refuser annule la connexion.
  • L’application apparaît dans la liste « Applications connectées ».
  • Un message intitulé « Nouvelle application d’IA connectée au compte » est envoyé à l’adresse e-mail du propriétaire du compte. Si un employé a connecté l’application, il reçoit également ce message.

L’étiquette jaune « Application non vérifiée » signifie qu’il n’a pas été possible de confirmer qui est à l’origine de l’application, même si son nom ou son adresse vous semblent familiers. Ne connectez une telle application que si vous savez avec certitude d’où elle vient.

Écran de consentement - application non vérifiée
Écran de consentement - application non vérifiée

Utiliser l’application connectée

  • Dans une conversation avec l’application d’IA, écrivez ce dont vous avez besoin, par exemple : « Quelles réservations arrivent demain ? ».
  • L’application lira les données de votre compte mobile-calendar ou y enregistrera la modification que vous lui demandez.

Déconnecter l’application

  • Ouvrez l’onglet Intégrations -> API & MCP, puis accédez à l’onglet Serveur MCP.
  • Dans la liste « Applications connectées », repérez l’application dont vous souhaitez révoquer l’accès.

Liste des applications connectées
Liste des applications connectées

  • Cliquez sur le bouton Déconnecter à côté de l’application sélectionnée.
    • Une fenêtre « Déconnecter l’application ? » apparaît au centre de l’écran.
    • Cliquez sur le bouton Déconnecter.

Déconnexion de l’application - fenêtre de confirmation
Déconnexion de l’application - fenêtre de confirmation

  • L’application perd immédiatement l’accès au compte. Vous pourrez la reconnecter plus tard.

Lorsque votre abonnement expire, les applications connectées perdent l’accès au compte jusqu’au renouvellement de l’abonnement.

Applications des employés

Un employé connecte une application avec ses propres identifiants, de la même manière que le propriétaire du compte. L’application ne voit et ne modifie que ce à quoi l’employé a accès dans le panneau, selon ses permissions et les chambres qui lui sont attribuées.

  • Liste des connexions : le propriétaire du compte voit également les applications des employés dans la liste « Applications connectées » et peut les déconnecter. La colonne Qui a connecté indique à qui appartient la connexion. Un employé ne voit que les applications connectées avec ses propres identifiants.
  • Modification des permissions : elle est prise en compte immédiatement, y compris dans l’application connectée.
  • Perte d’accès : les applications d’un employé sont déconnectées si le propriétaire modifie son mot de passe ou son adresse e-mail, déconnecte ses appareils ou supprime l’employé.

Vérifier les opérations dans les logs

  • Ouvrez l’onglet Intégrations -> API & MCP, puis accédez à l’onglet Logs.
  • Dans le champ Compte, sélectionnez Serveur MCP dans la liste déroulante.

Logs - filtre Compte
Logs - filtre Compte

  • La liste affiche uniquement les opérations effectuées par les applications connectées.

Logs - opérations du compte Serveur MCP
Logs - opérations du compte Serveur MCP

L’option Serveur MCP apparaît dans la liste après la connexion de la première application et inclut toutes les applications connectées. Dans le champ Compte, vous pouvez également sélectionner Mobi et vos propres comptes API. L’article Logs décrit les autres filtres et les détails d’une entrée.

Problèmes fréquents

L’application d’IA demande une confirmation avant d’effectuer une modification

Claude et ChatGPT peuvent vous demander de confirmer une opération avant d’enregistrer une modification. Il s’agit d’une mesure de sécurité de l’application d’IA, et non d’une erreur de connexion. Vérifiez ce que l’application souhaite modifier, puis confirmez ou refusez l’opération.

L’application a refusé d’effectuer l’opération

Une application d’IA externe ne peut pas effectuer certaines opérations : par exemple, elle ne peut pas réduire le prix de moitié ou davantage, communiquer un code d’accès à la porte ni envoyer un message à un destinataire autre que le client de la réservation. Effectuez cette opération dans le panneau ou avec Mobi.

L’application d’IA ne propose pas d’ajouter un serveur

L’ajout d’un serveur MCP personnalisé dépend du forfait de l’application Claude ou ChatGPT et, dans les forfaits professionnels, des permissions accordées par l’administrateur. Consultez l’aide de l’application concernée ou contactez l’administrateur de votre organisation.

L’écran de consentement est dans une autre langue

Dans le coin supérieur droit de l’écran de consentement, cliquez sur le drapeau de langue et sélectionnez votre langue.

L’application n’apparaît pas dans la liste « Applications connectées »

Dans la liste « Applications connectées », cliquez sur Rafraîchir. Si l’application n’apparaît toujours pas, reconnectez-la dans l’application d’IA.

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