Έκδοση απόδειξης

Εισαγωγή

Μετά τη σύνδεση του λογαριασμού e-Paragony, μπορείτε να εκδώσετε απόδειξη για έναν επισκέπτη απευθείας από την κράτηση.

Το mobile-calendar θα συμπληρώσει τη φόρμα με τα δεδομένα της κράτησης και η απόδειξη θα προωθηθεί για έκδοση στην υπηρεσία e-Paragony.

Μπορείτε να ελέγξετε τις εκδοθείσες αποδείξεις μέσα στην κράτηση καθώς και στη λίστα όλων των αποδείξεων στην ενσωμάτωση e-Paragony.

Οδηγίες

• Κάντε κλικ στην κράτηση στο ημερολόγιο ή στη λίστα κρατήσεων.

• Στη δεξιά πλευρά της οθόνης θα ανοίξει το παράθυρο Επεξεργασία κράτησης.

• Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες και στη συνέχεια Έκδοση απόδειξης.

• Θα ανοίξει το παράθυρο Έκδοση απόδειξης. Ο αριθμός παραγγελίας στην απόδειξη είναι ο αριθμός κράτησης.

• Στην ενότητα Έγγραφο, αφήστε ενεργό τον διακόπτη Φορολογικοποίηση απόδειξης, εάν η απόδειξη πρόκειται να εκδοθεί ως φορολογική απόδειξη σε εκτυπωτή που είναι συνδεδεμένος μέσω του Eparagony Document Print Service.

• Στην ενότητα Στοιχεία πελάτη, προαιρετικά συμπληρώστε τα πεδία:

  • ΑΦΜ (προαιρετικό) - εάν το ΑΦΜ του επισκέπτη είναι αποθηκευμένο στα στοιχεία της κράτησης, θα συμπληρωθεί αυτόματα,
  • Αριθμός εγγράφου πωλητή (προαιρετικό) - ο δικός σας αριθμός εγγράφου, εφόσον τον χρησιμοποιείτε.

• Στην ενότητα Είδη, ελέγξτε τα είδη της απόδειξης. Το πρώτο είδος συμπληρώνεται αυτόματα ως Υπηρεσία διαμονής με την τιμή της διαμονής. Για κάθε είδος μπορείτε να αλλάξετε:

  • Όνομα προϊόντος / υπηρεσίας,
  • Ποσότητα,
  • Τιμή μονάδας,
  • Έκπτωση,
  • ΦΠΑ - συντελεστής A (23%), B (8%), C (5%), D (0%) ή E (ΑΠΑΛ).

• Το πεδίο Αξία θα υπολογιστεί αυτόματα.

• Κάντε κλικ στο Προσθήκη είδους εάν θέλετε να προσθέσετε στην απόδειξη άλλο είδος, π.χ. πάρκινγκ ή πρωινό. Κάντε κλικ στο εικονίδιο κάδου για να διαγράψετε το επιλεγμένο είδος.

• Στην ενότητα Πληρωμή, συμπληρώστε τα πεδία:

  • Τρόπος πληρωμής - π.χ. Μετρητά, Κάρτα, Έμβασμα, Κινητή ή Voucher,
  • Προσαρμοσμένη ονομασία πληρωμής (προαιρετικό) - π.χ. Visa ή Przelewy24,
  • Πληρώθηκε - το ποσό που πλήρωσε ο επισκέπτης. Από προεπιλογή είναι ίσο με την αξία της απόδειξης.

• Κάντε κλικ Έκδοση.

• Θα εμφανιστεί το μήνυμα Η απόδειξη προωθήθηκε για έκδοση.

Αποδείξεις στην κράτηση

• Ανοίξτε την κράτηση και μεταβείτε στην καρτέλα Οικονομικά.

• Στην ενότητα Αποδείξεις, ελέγξτε τις αποδείξεις που εκδόθηκαν για αυτήν την κράτηση. Για κάθε απόδειξη εμφανίζονται ο αριθμός παραγγελίας, η κατάσταση, το ποσό, η ώρα έκδοσης και ο φορολογικός αριθμός.

• Η απόδειξη μπορεί να έχει μία από τις τρεις καταστάσεις:

  • Σε αναμονή - η απόδειξη προωθήθηκε στο e-Paragony και περιμένει να εκδοθεί,
  • Επιβεβαιωμένη - το e-Paragony επιβεβαίωσε την έκδοση της απόδειξης και της ανέθεσε φορολογικό αριθμό,
  • Σφάλμα - δεν ήταν δυνατή η έκδοση της απόδειξης. Τοποθετήστε τον δείκτη πάνω από την κατάσταση για να δείτε την αιτία του σφάλματος.

• Κάντε κλικ Έκδοση απόδειξης εάν θέλετε να εκδώσετε άλλη απόδειξη για την κράτηση.

Προεπισκόπηση απόδειξης

• Μπορείτε να ανοίξετε την εκδοθείσα απόδειξη στην υπηρεσία e-Paragony:
  • στην κράτηση - στην καρτέλα Οικονομικά, στην ενότητα Αποδείξεις, κάντε κλικ στο εικονίδιο προεπισκόπησης,
  • στη λίστα αποδείξεων - στη στήλη Ενέργειες, κάντε κλικ στο εικονίδιο ματιού.

• Στα αριστερά θα δείτε την απόδειξη στη μορφή που θα την λάβει ο επισκέπτης.

• Στα δεξιά, στην ενότητα Το e-αποδεικτικό σας, μπορείτε να ελέγξετε τις πιο σημαντικές πληροφορίες της απόδειξης: Ημερομηνία και ώρα, Πωλητής, Αριθμός παραγγελίας και Ποσό.

• Κάντε κλικ Αποστολή για να στείλετε την απόδειξη ή Εκτύπωση για να την εκτυπώσετε.

Λίστα αποδείξεων

• Από το αριστερό μενού, μεταβείτε στις Ενσωματώσεις → Εξωτερικές ενσωματώσεις.

• Στην κάρτα e-Paragony, κάντε κλικ Μετάβαση.

• Στη λίστα, ελέγξτε όλες τις εκδοθείσες αποδείξεις. Για κάθε απόδειξη εμφανίζονται: Κατάσταση, Αρ. παραγγελίας, Επισκέπτης, Ημερομηνία, Φορολογικός αρ. και Ποσό.

• Στο πεδίο Αναζήτηση απόδειξης... πληκτρολογήστε τον αριθμό παραγγελίας ή τον φορολογικό αριθμό για να βρείτε την επιλεγμένη απόδειξη.

• Από τη λίστα καταστάσεων, επιλέξτε Όλες, Επιβεβαιωμένη, Σε αναμονή ή Σφάλμα για να εμφανίσετε αποδείξεις με την επιλεγμένη κατάσταση.

• Κάντε κλικ στο όνομα και επώνυμο του επισκέπτη για να ανοίξετε την προεπισκόπηση της κράτησης.

• Στη στήλη Ενέργειες, κάντε κλικ στο εικονίδιο ανανέωσης για να ανακτήσετε από το e-Paragony την τρέχουσα κατάσταση της απόδειξης.

Τα συχνότερα μηνύματα

• Αποτυχία έκδοσης απόδειξης - η υπηρεσία e-Paragony απέρριψε την απόδειξη. Ελέγξτε τα στοιχεία των ειδών και της πληρωμής και στη συνέχεια δοκιμάστε ξανά.

• Συμπληρώστε τα στοιχεία πιστοποίησης για να ενεργοποιήσετε την ενσωμάτωση - ο λογαριασμός e-Paragony δεν είναι συνδεδεμένος με το mobile-calendar. Συνδέστε τον λογαριασμό στις ρυθμίσεις της ενσωμάτωσης.

• Αποτυχία ανανέωσης της κατάστασης της απόδειξης - δεν ήταν δυνατή η ανάκτηση της κατάστασης της απόδειξης από το e-Paragony. Δοκιμάστε ξανά σε λίγο.