Wat is de MCP-server?

Inleiding

De MCP-server verbindt je mobile-calendar-account met een externe AI-app: Claude of ChatGPT. Na het verbinden kun je in een gesprek met die app vragen stellen over reserveringen, prijzen en gasten, en wijzigingen laten uitvoeren in gewone taal. De app heeft alleen de rechten die je in het paneel hebt en je kunt de toegang op elk moment intrekken.

Waarvoor dient de MCP-server

Als je dagelijks met Claude of ChatGPT werkt, hoef je geen gegevens uit het paneel over te nemen in die app. De app leest de gegevens zelf uit je mobile-calendar-account of slaat daarin de wijziging op waar je om vraagt.

Voorbeelden van vragen:

• „Welke reserveringen komen er morgen aan?”
• „Wat was de bezetting in oktober?”
• „Wat kost een tweepersoonskamer met een tweepersoonsbed in het eerste weekend van december?”

Voorbeelden van opdrachten:

• „Voeg een reservering toe voor kamer nr. 3 van 5 tot en met 8 december voor twee personen.”
• „Verhoog de prijzen in juli met 10% voor alle kamers.”
• „Reik een factuur uit voor de reservering van kamer nr. 3.”
• „Stuur de gast van kamer nr. 2 een bericht met de inchecktijd.”

Je kunt accountgegevens combineren met andere taken in hetzelfde gesprek, bijvoorbeeld door om een maandoverzicht of een conceptantwoord op een beoordeling van een gast te vragen.

Wat heb je nodig

• Een Premium-abonnement bij mobile-calendar.
• Een account in de app Claude of ChatGPT. De makers van deze apps bepalen in welke abonnementen je een eigen MCP-server kunt toevoegen.
• Het mobile-calendar-paneel in een browser. Daar kun je het serveradres kopiëren en de lijst met verbonden apps bekijken.

MCP-server en Mobi

Met beide functies kun je de accommodatie in een gesprek beheren, maar ze werken op verschillende plekken.

• Mobi: de AI-assistent die is ingebouwd in mobile-calendar. Deze werkt in het paneel en in de mobiele app, vereist geen configuratie en toont wijzigingen op een kaart ter goedkeuring. Meer informatie vind je in het artikel Wat is Mobi – de AI-assistent?.
• MCP-server: een verbinding met je eigen AI-app. Je configureert deze één keer en kunt daarna de gegevens van de accommodatie gebruiken op de plek waar je al werkt.

Beveiliging

Rechten van de verbonden app

De app werkt met de rechten van de persoon die deze heeft verbonden. Je geeft toestemming op de website van mobile-calendar, dus de AI-app krijgt je wachtwoord niet te zien.

• Accounteigenaar: de app heeft toegang tot het volledige account.
• Medewerker: verbindt de app met de eigen login. De app kan alleen zien en wijzigen wat de medewerker in het paneel kan zien en wijzigen, overeenkomstig diens rechten en toegewezen kamers. Een wijziging van de rechten wordt meteen van kracht.

Wat de app niet kan zien

• deurcodes,
• links voor online inchecken,
• foto's van gastdocumenten,
• betaalkaartgegevens.

Limieten

Elke verbinding heeft limieten per uur: 30 berichten aan gasten (inclusief reacties op beoordelingen), 20 verwijderingen en 300 opgeslagen items. Als de limiet wordt overschreden, weigert de app verzoeken totdat de limiet opnieuw is ingesteld.

Beheer van verbindingen

• Wanneer een nieuwe app wordt verbonden, ontvangt de accounteigenaar het e-mailbericht „Nieuwe AI-app verbonden met het account”. Als een medewerker de app heeft verbonden, ontvangt die medewerker het bericht ook.
• De lijst „Verbonden apps” toont elke app met toegang tot het account, ook apps van medewerkers. Met de knop Verbreken trek je de toegang meteen in.
• Op het tabblad Logboeken kun je, nadat je het account MCP-server hebt geselecteerd, controleren wat de verbonden apps hebben gedaan.