영수증 발행

소개

e-Paragony 계정을 연결한 후에는 예약에서 바로 게스트의 영수증을 발행할 수 있습니다.

Mobile-calendar가 예약 데이터로 양식을 자동으로 채우고, 영수증은 e-Paragony 서비스로 전달되어 발행됩니다.

발행된 영수증은 예약 내역과 e-Paragony 통합의 전체 영수증 목록에서 확인할 수 있습니다.

안내

• 캘린더 또는 예약 목록에서 예약을 클릭합니다.

• 화면 오른쪽에 예약 편집 창이 열립니다.

• 점 3개 아이콘을 클릭한 다음 영수증 발행을 클릭합니다.

• 영수증 발행 창이 열립니다. 영수증의 주문 번호는 예약 번호입니다.

• 문서 섹션에서, 영수증을 Eparagony Document Print Service를 통해 연결된 프린터에서 재정 영수증(피스칼 영수증) 으로 발행해야 하는 경우 영수증 재정 처리 토글을 켠 상태로 둡니다.

• 고객 정보 섹션에서 필요 시 다음 필드를 입력합니다:

  • 세금 ID(선택 사항) - 예약 상세에 게스트의 세금 ID가 저장되어 있으면 자동으로 채워집니다,
  • 판매자 문서 번호(선택 사항) - 사용하는 경우, 자체 문서 번호입니다.

• 항목 섹션에서 영수증 항목을 확인합니다. 첫 번째 항목은 숙박 요금으로 숙박 서비스가 자동으로 입력됩니다. 각 항목에 대해 다음을 변경할 수 있습니다:

  • 상품/서비스명,
  • 수량,
  • 단가,
  • 할인,
  • VAT - 세율 A(23%), B(8%), C(5%), D(0%) 또는 E(ZW, 면세).

• 금액 필드는 자동으로 계산됩니다.

• 주차 또는 조식 등 영수증에 다른 항목을 추가하려면 항목 추가를 클릭합니다. 선택한 항목을 삭제하려면 휴지통 아이콘을 클릭합니다.

• 결제 섹션에서 다음 필드를 입력합니다:

  • 결제 방법 - 예: 현금, 카드, 이체, 모바일 또는 바우처,
  • 사용자 지정 결제명(선택 사항) - 예: Visa 또는 Przelewy24,
  • 결제됨 - 게스트가 결제한 금액입니다. 기본값은 영수증 금액과 동일합니다.

• 발행을 클릭합니다.

• 영수증이 발행을 위해 전달되었습니다라는 메시지가 표시됩니다.

예약에서 영수증 확인

• 예약을 열고 재무 탭으로 이동합니다.

• 영수증 섹션에서 해당 예약에 대해 발행된 영수증을 확인합니다. 각 영수증에는 주문 번호, 상태, 금액, 발행 시간 및 재정 번호가 표시됩니다.

• 영수증 상태는 다음 3가지 중 하나일 수 있습니다:

  • 대기 중 - 영수증이 e-Paragony로 전달되어 발행을 기다리고 있습니다,
  • 확인됨 - e-Paragony에서 영수증 발행을 확인하고 재정 번호를 부여했습니다,
  • 오류 - 영수증 발행에 실패했습니다. 상태에 마우스를 올리면 오류 원인을 확인할 수 있습니다.

• 해당 예약에 대해 다른 영수증을 발행하려면 영수증 발행을 클릭합니다.

영수증 미리보기

• 발행된 영수증은 e-Paragony 서비스에서 열 수 있습니다:
  • 예약에서 - 재무 탭의 영수증 섹션에서 미리보기 아이콘을 클릭합니다,
  • 영수증 목록에서 - 작업 열에서 눈 아이콘을 클릭합니다.

• 왼쪽에는 게스트가 받게 될 형태로 영수증이 표시됩니다.

• 오른쪽의 내 e-영수증 섹션에서 영수증의 핵심 정보인 날짜 및 시간, 판매자, 주문 번호, 금액을 확인할 수 있습니다.

• 영수증을 보내려면 보내기, 인쇄하려면 인쇄를 클릭합니다.

영수증 목록

• 왼쪽 메뉴에서 통합 → 외부 통합으로 이동합니다.

• e-Paragony 카드에서 이동을 클릭합니다.

• 목록에서 발행된 모든 영수증을 확인합니다. 각 영수증에는 상태, 주문 번호, 게스트, 날짜, 재정 번호, 금액이 표시됩니다.

• 영수증 검색... 필드에 주문 번호 또는 재정 번호를 입력하여 특정 영수증을 찾습니다.

• 상태 목록에서 전체, 확인됨, 대기 중 또는 오류를 선택하여 해당 상태의 영수증만 표시합니다.

• 게스트의 이름과 성을 클릭하여 예약 미리보기를 엽니다.

• 작업 열에서 새로고침 아이콘을 클릭하여 e-Paragony에서 영수증의 최신 상태를 가져옵니다.

가장 흔한 메시지

• 영수증을 발행하지 못했습니다 - e-Paragony 서비스가 영수증을 거부했습니다. 항목 및 결제 정보를 확인한 다음 다시 시도하세요.

• 통합을 활성화하려면 인증 정보를 입력하세요 - e-Paragony 계정이 mobile-calendar에 연결되어 있지 않습니다. 통합 설정에서 계정을 연결하세요.

• 영수증 상태를 새로고침하지 못했습니다 - e-Paragony에서 영수증 상태를 가져오지 못했습니다. 잠시 후 다시 시도하세요.