# Tin nhắn trong ứng dụng

> Tài liệu của mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), hệ thống quản lý cơ sở lưu trú: lịch đặt phòng, giá, channel manager (Booking.com, Airbnb), hệ thống đặt phòng trực tuyến và hóa đơn, trên trình duyệt và trong ứng dụng di động. mobile-calendar là tên riêng của phần mềm này, không phải thuật ngữ chung chỉ lịch trên điện thoại.

Giao tiếp > Nhắn tin với khách lưu trú > Tin nhắn trong ứng dụng
URL: https://docs.mobile-calendar.com/vi/huong-dan/giao-tiep/tin-nhan-tu-khach/tin-nhan-trong-ung-dung

## Giới thiệu

Tab **Tin nhắn** là hộp thư chứa các cuộc trò chuyện với khách. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tin nhắn từ Booking.com, Airbnb, email và SMS.

## Hướng dẫn

- Trong menu phía dưới, vào tab **Tin nhắn**.

- Danh sách cuộc trò chuyện sẽ xuất hiện trên màn hình với các tab **Tất cả** và **Chưa đọc**.

- Để bắt đầu cuộc trò chuyện, hãy nhấn vào biểu tượng **Bút chì** ở góc trên bên phải.

![Danh sách cuộc trò chuyện](https://docs.mobile-calendar.com/media/28/28932fa0-d218-4097-972f-3e407eb1a3cb-ee424075.png)

- Cửa sổ "Cuộc trò chuyện mới" sẽ xuất hiện trên màn hình. Chọn đặt chỗ trong danh sách hoặc tìm kiếm đặt chỗ đó.

![Cửa sổ Cuộc trò chuyện mới](https://docs.mobile-calendar.com/media/9f/9f2f6fe9-7b02-40cd-8ad5-5ae3d6f83829-89708964.png)

- Trên màn hình cuộc trò chuyện, nhấn nút **Gửi email** hoặc **Gửi SMS**.

![Màn hình trò chuyện với khách](https://docs.mobile-calendar.com/media/4f/4f08d43f-1fdf-44f0-8ff5-b66badfe1862-a1e5dea7.png)

- Cửa sổ gửi tin nhắn sẽ xuất hiện trên màn hình. Nhập nội dung tin nhắn rồi gửi.

#### Xem trước đặt chỗ

- Trên màn hình cuộc trò chuyện, nhấn vào biểu tượng **Thông tin** ở góc trên bên phải.

- Bản xem trước với phòng, ngày và số đêm sẽ xuất hiện trên màn hình. Nhấn nút **Mở đặt phòng** để chuyển đến đặt phòng.

#### Lọc cuộc trò chuyện

- Trong danh sách cuộc trò chuyện, nhấn vào biểu tượng **Bộ lọc** ở góc trên bên phải.

- Trong mục "Kênh", chọn **Tất cả**, **Airbnb**, **Booking.com**, **Email** hoặc **SMS**, rồi nhấn nút **Áp dụng**.

- Để tìm khách hoặc đặt phòng, nhấn vào biểu tượng **Kính lúp**.