# Paano i-report ang hindi pagdating ng bisita (no-show) sa isang reserbasyon sa Booking.com? > Dokumentasyon ng mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), isang sistema sa pamamahala ng mga accommodation: kalendaryo ng mga reserbasyon, mga presyo, channel manager (Booking.com, Airbnb), online na sistema ng reserbasyon at mga invoice, sa browser at sa mobile app. Ang mobile-calendar ay pangngalang pantangi ng software na ito, hindi pangkalahatang tawag sa kalendaryo sa telepono. Channel Manager > Booking.com - Mga Madalas Itanong > Paano i-report ang hindi pagdating ng bisita (no-show) sa isang reserbasyon sa Booking.com? URL: https://docs.mobile-calendar.com/tl/mga-gabay/integrations/booking-com-faq/booking-com-faq-paano-iulat-ang-hindi-pagdating-ng-bisita-no-show **Web Application** Kung ang bisita mula sa reserbasyong Booking.com ay hindi dumating sa iyong property, maaari mong i-report ang kanyang no-show nang direkta sa mobile-calendar. Ipapadala ang impormasyon sa Booking.com at, depende sa ulat, ang reserbasyon ay makakansela o mababago nang naaayon. #### Kailan maaaring i-report ang no-show? - Maaari kang mag-report ng no-show mula **00:00 sa araw kasunod ng petsa ng pagdating**. - Available ang pag-report hanggang **00:00 sa ikalawang araw pagkatapos ng petsa ng pag-alis**. - Kung hindi pa available ang pag-report, sa window na **Mga Detalye - Booking.com** makikita mo ang mensaheng **Posibleng mag-ulat ng no-show mula** kasama ang eksaktong petsa at oras. #### Paano mag-report ng no-show? - Sa kalendaryo, **i-click ang reserbasyong Booking.com** para buksan ang window ng reserbasyon. - Sa itaas na bahagi ng window, i-click ang **Booking.com icon**. - Sa window na **Mga Detalye - Booking.com**, i-click ang **Markahan bilang no-show**. ![Pag-uulat ng no-show ng bisita sa reserbasyong Booking.com](https://docs.mobile-calendar.com/media/4f/4f661781-ff47-4b0d-98d3-308279a116a5-8b87a872.png) - Piliin ang checkbox na **Isinusuko ko ang mga bayarin para sa no-show**. - I-click ang **I-report ang no-show**. - Pagkatapos isumite ang ulat, may lalabas na mensahe na na-report na ang no-show sa Booking.com, at makikita mo sa reserbasyon ang status na **Na-report ang no-show**. > **Hindi na mababawi ang operasyong ito** > > Hindi na maaaring bawiin ang pag-uulat ng no-show. Kung ang no-show ay para sa buong reserbasyon, makakansela ito sa Booking.com at hindi na ito magiging posible pang baguhin sa susunod. #### Reserbasyong may kasamang ilang kuwarto Kung ang reserbasyon ay may higit sa isang kuwarto: - Sa seksyong **Mga kuwartong sakop ng no-show**, piliin ang mga kuwartong apektado ng no-show. Bilang default, naka-select ang lahat ng kuwarto. - Kung pipiliin mo ang lahat ng kuwarto, mag-uulat ka ng no-show para sa buong reserbasyon. Makakansela ang reserbasyon sa Booking.com. - Kung bahagi lamang ng mga kuwarto ang pipiliin mo, mag-uulat ka ng partial no-show. Babaguhin ng Booking.com ang reserbasyon, at pananatilihin ang mga kuwartong hindi sakop ng no-show. #### Bakit hindi ko nakikita ang button na "Markahan bilang no-show"? Hindi available ang button kung: - hindi pa nagsisimula ang panahon para sa pag-uulat ng no-show - sa ganitong kaso, makikita mo ang mensaheng **Posibleng mag-ulat ng no-show mula**, - lumampas na ang deadline para sa pag-uulat ng no-show, - naiulat na ang no-show, - ang reserbasyon ay nakansela na dati dahil sa invalid na card, - ang reserbasyon ay hindi kabilang sa aktibong koneksyon sa Booking.com. --- **Mobile na Aplikasyon** ## Panimula Kung hindi dumating ang bisitang nag-book sa Booking.com, maaari mong iulat ang hindi pagsipot sa app. Maaari kang mag-ulat mula 00:00 sa araw pagkatapos ng pagdating, hanggang 2 araw pagkatapos ng pagdating. ## Mga tagubilin - Sa ibabang menu, pumunta sa tab na **Higit pa**. - Pumunta sa seksyong **Mga Reserbasyon** -> **Listahan ng mga reserbasyon**. - Sa reserbasyon mula sa Booking.com, i-tap ang **I-edit**. - Sa itaas na bar, i-tap ang icon ng **Booking.com**. - Sa ibaba ng window na "Mga Detalye - Booking.com", i-tap ang **Markahan bilang hindi sumipot**. - May lalabas na window na "Iulat ang hindi pagsipot ng bisita (no-show)" sa screen. - Kung maraming kuwarto ang reserbasyon, piliin ang **Mga kuwartong apektado ng no-show**. Babaguhin ng bahagyang no-show ang reserbasyon, at mananatili ang iba pang mga kuwarto. - Maaari mong piliin ang **Hindi ko sisingilin ang bayad sa hindi pagsipot (waived fees)**. Hindi sisingilin ng bayad ang bisita. - I-tap ang button na **Iulat ang hindi pagsipot**. - Iuulat ang hindi pagsipot sa Booking.com. > **Hindi na maibabalik ang operasyong ito** > > Kakanselahin ng buong no-show ang reserbasyon sa Booking.com, at hindi na ito mababago. Makakatanggap ng email ang bisita tungkol sa pagkansela.