# Správy v aplikácii

> Dokumentácia mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), systému na správu ubytovacích zariadení: kalendár rezervácií, cenník, channel manager (Booking.com, Airbnb), online rezervačný systém a faktúry, v prehliadači aj v mobilnej aplikácii. mobile-calendar je vlastný názov tohto programu, nie všeobecné označenie kalendára v telefóne.

Komunikácia > Správy s hosťami > Správy v aplikácii
URL: https://docs.mobile-calendar.com/sk/návody/komunikácia/spravy-od-hosti/spravy-v-aplikacii

## Úvod

Záložka **Správy** je schránkou konverzácií s hosťami. Nájdete tu správy z Booking.com, Airbnb, e-mailu a SMS.

## Pokyny

- V dolnej ponuke prejdite na záložku **Správy**.

- Na obrazovke sa zobrazí zoznam konverzácií so záložkami **Všetky** a **Neprečítané**.

- Ak chcete začať konverzáciu, kliknite na ikonu **Ceruzky** v pravom hornom rohu.

![Zoznam konverzácií](https://docs.mobile-calendar.com/media/28/28932fa0-d218-4097-972f-3e407eb1a3cb-ee424075.png)

- Na obrazovke sa zobrazí okno „Nová konverzácia“. Vyberte rezerváciu zo zoznamu alebo ju vyhľadajte.

![Okno Nová konverzácia](https://docs.mobile-calendar.com/media/9f/9f2f6fe9-7b02-40cd-8ad5-5ae3d6f83829-89708964.png)

- Na obrazovke konverzácie kliknite na tlačidlo **Odoslať e-mail** alebo **Odoslať SMS**.

![Obrazovka konverzácie s hosťom](https://docs.mobile-calendar.com/media/4f/4f08d43f-1fdf-44f0-8ff5-b66badfe1862-a1e5dea7.png)

- Na obrazovke sa zobrazí okno na odoslanie správy. Vyplňte správu a odošlite ju.

#### Náhľad rezervácie

- Na obrazovke konverzácie kliknite na ikonu **Informácií** v pravom hornom rohu.

- Na obrazovke sa zobrazí náhľad s izbou, dátumami a počtom nocí. Kliknutím na tlačidlo **Otvoriť rezerváciu** prejdete na rezerváciu.

#### Filtrovanie konverzácií

- V zozname konverzácií kliknite na ikonu **Filtra** v pravom hornom rohu.

- V sekcii „Kanál“ vyberte možnosť **Všetky**, **Airbnb**, **Booking.com**, **E-mail** alebo **SMS** a kliknite na tlačidlo **Použiť**.

- Ak chcete nájsť hosťa alebo rezerváciu, kliknite na ikonu **Lupy**.