# Mesaje în aplicație

> Documentația mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), un sistem de administrare a unităților de cazare: calendarul rezervărilor, prețuri, channel manager (Booking.com, Airbnb), sistem de rezervări online și facturi, în browser și în aplicația mobilă. mobile-calendar este numele propriu al acestui program, nu un termen generic pentru un calendar de pe telefon.

Comunicare > Mesagerie cu oaspeții > Mesaje în aplicație
URL: https://docs.mobile-calendar.com/ro/ghiduri/comunicare/mesaje-de-la-oaspeți/mesaje-in-aplicatie

## Introducere

Fila **Mesaje** este căsuța de mesaje pentru conversațiile cu oaspeții. Aici găsești mesajele din Booking.com, Airbnb, email și SMS.

## Instrucțiuni

- În meniul de jos, intră în fila **Mesaje**.

- Pe ecran va apărea lista conversațiilor, cu filele **Toate** și **Necitite**.

- Pentru a începe o conversație, atinge pictograma **Creion** din colțul din dreapta sus.

![Lista conversațiilor](https://docs.mobile-calendar.com/media/28/28932fa0-d218-4097-972f-3e407eb1a3cb-ee424075.png)

- Pe ecran va apărea fereastra „Conversație nouă”. Selectează o rezervare din listă sau caut-o.

![Fereastra Conversație nouă](https://docs.mobile-calendar.com/media/9f/9f2f6fe9-7b02-40cd-8ad5-5ae3d6f83829-89708964.png)

- Pe ecranul conversației, atinge butonul **Trimite e-mail** sau **Trimite SMS**.

![Ecranul conversației cu oaspetele](https://docs.mobile-calendar.com/media/4f/4f08d43f-1fdf-44f0-8ff5-b66badfe1862-a1e5dea7.png)

- Pe ecran va apărea fereastra de trimitere. Completează mesajul și trimite-l.

#### Previzualizare rezervare

- Pe ecranul conversației, atinge pictograma **Informații** din colțul din dreapta sus.

- Pe ecran va apărea o previzualizare cu camera, datele și numărul de nopți. Atinge butonul **Deschide rezervarea** pentru a accesa rezervarea.

#### Filtrarea conversațiilor

- În lista conversațiilor, atinge pictograma **Filtru** din colțul din dreapta sus.

- În secțiunea „Canal”, selectează **Toate**, **Airbnb**, **Booking.com**, **Email** sau **SMS**, apoi atinge butonul **Aplică**.

- Pentru a găsi un oaspete sau o rezervare, atinge pictograma **Lupă**.
