# Come funziona l’integrazione con Slowhop

> Documentazione di mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), un sistema di gestione delle strutture ricettive: calendario delle prenotazioni, prezzi, channel manager (Booking.com, Airbnb), sistema di prenotazione online e fatture, nel browser e nell'app mobile. mobile-calendar è il nome proprio di questo software, non un termine generico per un calendario sul telefono.

Channel Manager > Slowhop > Come funziona l’integrazione con Slowhop
URL: https://docs.mobile-calendar.com/it/guide/integrazioni/slowhop/slowhop-come-funziona-l-integrazione

## Introduzione

L’integrazione con Slowhop collega mobile-calendar direttamente alla tua struttura su Slowhop. Le prenotazioni effettuate dagli ospiti su Slowhop vengono trasferite automaticamente nel calendario di mobile-calendar e mobile-calendar invia costantemente a Slowhop le informazioni sulle date disponibili e occupate. In questo modo, una data prenotata su un altro canale (ad es. su Booking.com o direttamente da te) verrà bloccata anche su Slowhop.

## Come funziona la sincronizzazione

#### Cosa viene sincronizzato

- **Disponibilità** (da mobile-calendar a Slowhop). Per ogni struttura mappata su Slowhop inviamo le informazioni che indicano se un determinato giorno è disponibile o occupato.
- **Prenotazioni** (da Slowhop a mobile-calendar). Le nuove prenotazioni, le relative modifiche e le cancellazioni vengono riportate automaticamente nel calendario.
- **Prezzi e restrizioni** (da mobile-calendar a Slowhop), incluso il periodo minimo di soggiorno.

#### Cosa non è incluso nell’integrazione

- Messaggi degli ospiti.
- Recensioni.
- Contenuti dell’offerta (descrizioni, foto).

Continui a gestire tutti questi elementi nel pannello di Slowhop.

#### Prenotazioni da Slowhop

- Una nuova prenotazione appare automaticamente nel calendario quando Slowhop la invia come confermata.

- Se l’ospite modifica una prenotazione su Slowhop, la modifica viene applicata alla prenotazione nel calendario.

- Se una prenotazione viene cancellata su Slowhop, viene rimossa automaticamente dal calendario di mobile-calendar.

  > **Eliminazione delle prenotazioni da Slowhop**
  >
  > Eliminare una prenotazione da Slowhop in mobile-calendar non la cancella su Slowhop. Esegui la cancellazione della prenotazione nel pannello di Slowhop: la prenotazione verrà rimossa automaticamente dal calendario.

- Se una prenotazione su Slowhop include più strutture, nel calendario verrà creata una prenotazione separata per ogni camera mappata.

- Il commento dell’ospite, le informazioni sugli animali domestici e l’età dei bambini vengono salvati nel commento solo quando viene creata la prenotazione. Le modifiche successive su Slowhop non aggiornano il commento, per evitare di sovrascrivere le tue note.

- Esempio di commento dopo l’introduzione della registrazione del tipo di animale: «Commento dell’ospite | Animali domestici: 1 (small\_dogs) | Età dei bambini: 5». Fino a quel momento veniva salvato solo il numero di animali, ad es. «Animali domestici: 1».

- Le prenotazioni da Slowhop vengono trasferite nel calendario finché la struttura è collegata, indipendentemente dal fatto che l’invio della disponibilità sia abilitato.

#### Disponibilità inviata a Slowhop

- Dopo aver abilitato la sincronizzazione, mobile-calendar invia a Slowhop il calendario completo delle disponibilità, insieme a prezzi e restrizioni, per i 366 giorni successivi.
- Da quel momento, ogni modifica al calendario (una prenotazione nuova, modificata o eliminata, anche da altri canali) aggiorna automaticamente la disponibilità su Slowhop.

#### Disattivazione della sincronizzazione e disconnessione della struttura

- Disconnettendo la struttura vengono rimosse le mappature delle sue camere. Se era l’ultima struttura collegata, la sincronizzazione verrà disattivata.
- Le prenotazioni importate in precedenza da Slowhop rimangono nel calendario.

#### Più strutture su un unico account

- Puoi collegare più strutture Slowhop a un unico account mobile-calendar. Collega ciascuna struttura con un codice UIK separato.
- Una struttura Slowhop può essere collegata a un solo account mobile-calendar.