# Messaggi nell'app

> Documentazione di mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), un sistema di gestione delle strutture ricettive: calendario delle prenotazioni, prezzi, channel manager (Booking.com, Airbnb), sistema di prenotazione online e fatture, nel browser e nell'app mobile. mobile-calendar è il nome proprio di questo software, non un termine generico per un calendario sul telefono.

Comunicazione > Messaggistica con gli ospiti > Messaggi nell'app
URL: https://docs.mobile-calendar.com/it/guide/comunicazione/messaggi-degli-ospiti/messaggi-nell-app

## Introduzione

La scheda **Messaggi** è la posta in arrivo delle conversazioni con gli ospiti. Qui trovi i messaggi di Booking.com, Airbnb, email e SMS.

## Istruzioni

- Nel menu in basso, vai alla scheda **Messaggi**.

- Sullo schermo apparirà un elenco di conversazioni con le schede **Tutte** e **Non letti**.

- Per iniziare una conversazione, tocca l'icona **Matita** nell'angolo in alto a destra.

![Elenco delle conversazioni](https://docs.mobile-calendar.com/media/28/28932fa0-d218-4097-972f-3e407eb1a3cb-ee424075.png)

- Sullo schermo apparirà la finestra "Nuova conversazione". Seleziona una prenotazione dall'elenco oppure cercala.

![Finestra Nuova conversazione](https://docs.mobile-calendar.com/media/9f/9f2f6fe9-7b02-40cd-8ad5-5ae3d6f83829-89708964.png)

- Nella schermata della conversazione, tocca il pulsante **Invia e-mail** oppure **Invia SMS**.

![Schermata della conversazione con l'ospite](https://docs.mobile-calendar.com/media/4f/4f08d43f-1fdf-44f0-8ff5-b66badfe1862-a1e5dea7.png)

- Si aprirà la finestra di invio. Completa il messaggio e invialo.

#### Anteprima della prenotazione

- Nella schermata della conversazione, tocca l'icona **Informazioni** nell'angolo in alto a destra.

- Sullo schermo apparirà un'anteprima con la camera, le date e il numero di notti. Tocca il pulsante **Apri prenotazione** per aprire la prenotazione.

#### Filtrare le conversazioni

- Nell'elenco delle conversazioni, tocca l'icona **Filtro** nell'angolo in alto a destra.

- Nella sezione "Canale", seleziona **Tutte**, **Airbnb**, **Booking.com**, **Email** oppure **SMS** e tocca il pulsante **Applica**.

- Per trovare un ospite o una prenotazione, tocca l'icona **Lente d'ingrandimento**.