# Conas cárta neamhbhailí a thuairisciú le haghaidh áirithinte Booking.com?

> Doiciméadú mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), córas chun áiseanna lóistín a bhainistiú: féilire áirithintí, praghsanna, channel manager (Booking.com, Airbnb), córas áirithintí ar líne agus sonraisc, sa bhrabhsálaí agus san aip shoghluaiste. Is é mobile-calendar ainm dílis an bhogearra seo, ní téarma ginearálta d'fhéilire ar an bhfón.

Channel Manager > Booking.com - Ceisteanna Coitianta > Conas cárta neamhbhailí a thuairisciú le haghaidh áirithinte Booking.com?
URL: https://docs.mobile-calendar.com/ga/treoracha/comhtháthuithe/booking-com-faq/booking-com-faq-conas-carta-neamhbhailí-a-thuairisciú

**Feidhmchlár gréasáin**

Má tá an cárta creidmheasa a chuir an t-aoi ar fáil i rezerváil Booking.com neamhbhailí, is féidir leat é a thuairisciú do Booking.com go díreach i mobile-calendar. Iarrfaidh Booking.com ar an aoi cárta bailí a sholáthar, agus mura ndéanann an t-aoi é sin laistigh den sprioc-am, is féidir leat an reserváil a chur ar ceal gan chostas.

#### Cathain is féidir cárta neamhbhailí a thuairisciú?

- Is féidir leat cárta neamhbhailí a thuairisciú **go dtí deireadh lá teachta** an aí.

> **Cathain is féidir cárta neamhbhailí a thuairisciú?**
>
> Tá an rogha ar fáil do reserválacha ina n-éilíonn Booking.com cárta creidmheasa ón aoi. Ní bhaineann sé le reserválacha ina láimhseálann Booking.com an íocaíocht.

- Ní féidir leat an cárta a thuairisciú ach uair amháin don reserváil áirithe.

#### Conas cárta neamhbhailí a thuairisciú?

- Sa fhéilire, **cliceáil ar an reserváil ó Booking.com**.

- Ag barr fhuinneog na reservála, cliceáil ar **an deilbhín Booking.com**.

- Osclófar an fhuinneog **Sonraí - Booking.com**.

![Tuairisciú cárta neamhbhailí i reserváil Booking.com](https://docs.mobile-calendar.com/media/55/555516ff-bb57-48ec-a69d-55f1694695b9-33507860.png)

- Más mian leat sonraí cárta an aí a sheiceáil, téigh go dtí an cluaisín **Cárta creidmheasa**.

- Cliceáil **Tuairiscigh cárta neamhbhailí**.

- Sa fhuinneog "An dtuairisceofar cárta creidmheasa neamhbhailí?" cliceáil **Tuairiscigh cárta**.

- Tar éis duit an tuairisc a sheoladh, feicfidh tú teachtaireacht go bhfuil an cárta neamhbhailí tuairiscithe do Booking.com.

#### Cad a tharlaíonn tar éis cárta neamhbhailí a thuairisciú?

- Iarrfaidh Booking.com ar an aoi cárta nua, bailí a sholáthar.

- De ghnáth bíonn **24 uair an chloig** ag an aoi chun sonraí an chárta a nuashonrú.

- Má sholáthraíonn an t-aoi cárta bailí laistigh den sprioc-am, fanfaidh an reserváil gníomhach.

#### Conas reserváil a chur ar ceal mar gheall ar chárta neamhbhailí?

Mura soláthraíonn an t-aoi cárta bailí laistigh den sprioc-am:

- Oscail arís an fhuinneog **Sonraí - Booking.com** don reserváil seo.

- Cliceáil **Cuir reserváil ar ceal (cárta)**.

- Sa fhuinneog "An gcuirfear reserváil ar ceal gan chostas?" cliceáil **Cuir reserváil ar ceal**.

- Cuirfear an reserváil ar ceal gan chostas, agus beidh an stádas **Curtha ar ceal (cárta neamhbhailí)** le feiceáil ar an reserváil.

> **Oibríocht nach féidir a aisiompú**
>
> Ní féidir cealú reservála mar gheall ar chárta neamhbhailí a aisiompú. Sula ndeimhníonn tú, déan cinnte nach bhfuil cárta nua curtha ar fáil ag an aoi.

#### Cén fáth nach bhfeicim an cnaipe "Tuairiscigh cárta neamhbhailí"?

Níl an cnaipe ar fáil má:

- tá an sprioc-am chun cárta neamhbhailí a thuairisciú caite,

- tá an cárta tuairiscithe cheana,

- tá neamhthaispeáint (no-show) tuairiscithe cheana don reserváil,

- cuireadh an reserváil ar ceal mar gheall ar chárta neamhbhailí,

- Má dhiúltaíonn Booking.com don tuairisc, feicfidh tú an chúis diúltaithe i dteachtaireacht i mobile-calendar.