# Paano mag-ulat ng hindi pagdating ng bisita (no-show) sa isang reserbasyon sa Booking.com? > Dokumentasyon ng mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), isang sistema sa pamamahala ng mga accommodation: kalendaryo ng mga reserbasyon, mga presyo, channel manager (Booking.com, Airbnb), online na sistema ng reserbasyon at mga invoice, sa browser at sa mobile app. Ang mobile-calendar ay pangngalang pantangi ng software na ito, hindi pangkalahatang tawag sa kalendaryo sa telepono. Channel Manager > Booking.com - Mga Madalas Itanong > Paano mag-ulat ng hindi pagdating ng bisita (no-show) sa isang reserbasyon sa Booking.com? URL: https://docs.mobile-calendar.com/fil-PH/mga-gabay/integrations/booking-com-faq/booking-com-faq-paano-iulat-ang-hindi-pagdating-ng-guest-no-show **Aplikasyon sa Web** Kung ang bisita mula sa reserbasyon sa Booking.com ay hindi nagpakita sa iyong property, maaari mong iulat ang kanyang no-show nang direkta sa mobile-calendar. Ipapadala ang impormasyong ito sa Booking.com at, depende sa ulat, ang reserbasyon ay kakanselahin o babaguhin nang naaayon. #### Kailan maaaring iulat ang no-show? - Maaari mong iulat ang no-show mula **00:00 sa araw na kasunod ng petsa ng pagdating**. - Available ang pag-uulat hanggang **00:00 sa ikalawang araw pagkatapos ng petsa ng pag-alis**. - Kung hindi pa available ang pag-uulat, sa window na **Mga Detalye - Booking.com** makikita mo ang mensaheng **Posible ang pag-uulat ng no-show mula** kasama ang eksaktong petsa at oras. #### Paano ko iuulat ang no-show? - Sa kalendaryo, **i-click ang reserbasyon mula sa Booking.com** upang buksan ang window ng reserbasyon. - Sa itaas na bahagi ng window, i-click ang **Icon ng Booking.com**. - Sa window na **Mga Detalye - Booking.com**, i-click ang **Markahan bilang no-show**. ![Pag-uulat ng no-show ng bisita sa reserbasyon sa Booking.com](https://docs.mobile-calendar.com/media/4f/4f661781-ff47-4b0d-98d3-308279a116a5-8b87a872.png) - Piliin ang checkbox na **Isinusuko ko ang mga bayarin para sa no-show**. - I-click ang **Iulat ang no-show**. - Pagkatapos isumite ang ulat, makikita mo ang mensaheng kumpirmasyon na naiulat na ang no-show sa Booking.com, at sa reserbasyon makikita mo ang status na **Naiulat na ang no-show**. > **Hindi na mababawi ang operasyon** > > Hindi na maaaring bawiin ang pag-uulat ng no-show. Kung ang no-show ay para sa buong reserbasyon, makakansela ito sa Booking.com at hindi na ito maaaring baguhin sa ibang pagkakataon. #### Reserbasyong may kasamang maraming kuwarto Kung ang reserbasyon ay may higit sa isang kuwarto: - Sa seksyong **Mga kuwartong sakop ng no-show**, piliin ang mga kuwartong apektado ng no-show. Bilang default, nakapili ang lahat ng kuwarto. - Kung pipiliin mo ang lahat ng kuwarto, mag-uulat ka ng no-show para sa buong reserbasyon. Makakansela ang reserbasyon sa Booking.com. - Kung pipiliin mo lamang ang ilan sa mga kuwarto, mag-uulat ka ng bahagyang no-show. Babaguhin ng Booking.com ang reserbasyon, at iiwan dito ang mga kuwartong hindi apektado ng no-show. #### Bakit hindi ko nakikita ang button na "Markahan bilang no-show"? Hindi available ang button kung: - hindi pa nagsisimula ang window para sa pag-uulat ng no-show - sa ganitong kaso makikita mo ang mensaheng **Posible ang pag-uulat ng no-show mula**, - lumipas na ang deadline para sa pag-uulat ng no-show, - naiulat na ang no-show, - ang reserbasyon ay dati nang nakansela dahil sa invalid na card, - ang reserbasyon ay hindi kabilang sa aktibong koneksyon sa Booking.com. --- **Mobile na Aplikasyon** ## Panimula Kung hindi dumating ang bisita mula sa Booking.com, maaari mong iulat ang hindi pagdating sa app. Maaari kang mag-ulat mula 00:00 sa araw kasunod ng pagdating, hanggang 2 araw matapos ang pagdating. ## Mga tagubilin - Sa menu sa ibaba, pumunta sa tab na **Higit pa**. - Pumunta sa seksyong **Mga reserbasyon** -> **Listahan ng reserbasyon**. - I-tap ang **I-edit** sa reserbasyon mula sa Booking.com. - Sa itaas na bar, i-tap ang icon na **Booking.com**. - Sa ibaba ng window na "Mga Detalye - Booking.com", i-tap ang **Markahan bilang hindi dumating**. - May lalabas na window na "Iulat ang hindi pagdating ng bisita (no-show)" sa screen. - Kung may ilang kuwarto ang reserbasyon, piliin ang **Mga kuwartong apektado ng no-show**. Babaguhin ng bahagyang no-show ang reserbasyon, at mananatili ang iba pang mga kuwarto. - Maaari mong piliin ang **Isinusuko ko ang mga bayarin para sa hindi pagdating (waived fees)**. Hindi sisingilin ng bayad ang bisita. - I-tap ang button na **Iulat ang hindi pagdating**. - Iuulat ang hindi pagdating sa Booking.com. > **Hindi na maibabalik ang operasyong ito** > > Kinakansela ng buong no-show ang reserbasyon sa Booking.com, at hindi na ito mababago. Makakatanggap ng email ang bisita tungkol sa pagkansela.