# Cómo funciona la integración con Slowhop

> Documentación de mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), un sistema de gestión de alojamientos: calendario de reservas, precios, channel manager (Booking.com, Airbnb), sistema de reservas online y facturas, en el navegador y en la aplicación móvil. mobile-calendar es el nombre propio de este programa, no un término genérico para un calendario en el teléfono.

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URL: https://docs.mobile-calendar.com/es/guías/integraciones/slowhop/slowhop-como-funciona-la-integracion

## Introducción

La integración con Slowhop conecta mobile-calendar directamente con tu propiedad en Slowhop. Las reservas realizadas por los huéspedes en Slowhop se incorporan automáticamente al calendario de mobile-calendar, y mobile-calendar envía continuamente a Slowhop información sobre las fechas que están disponibles y las que están ocupadas. Así, una fecha reservada a través de otro canal (por ejemplo, en Booking.com o directamente contigo) también quedará bloqueada en Slowhop.

## Cómo funciona la sincronización

#### Qué se sincroniza

- **Disponibilidad** (de mobile-calendar a Slowhop). Para cada propiedad asignada, enviamos a Slowhop información sobre si cada día está disponible u ocupado.
- **Reservas** (de Slowhop a mobile-calendar). Las nuevas reservas, sus modificaciones y cancelaciones se reflejan automáticamente en el calendario.
- **Precios y restricciones** (de mobile-calendar a Slowhop), incluida la duración mínima de la estancia.

#### Qué no incluye la integración

- Mensajes de los huéspedes.
- Reseñas.
- Contenido de la oferta (descripciones e imágenes).

Seguirás gestionando todos estos elementos en el panel de Slowhop.

#### Reservas de Slowhop

- Una reserva nueva aparece automáticamente en el calendario cuando Slowhop la envía como confirmada.

- Si el huésped modifica la reserva en Slowhop, el cambio se aplicará a la reserva del calendario.

- Si se cancela una reserva en Slowhop, se eliminará automáticamente del calendario de mobile-calendar.

  > **Eliminación de reservas de Slowhop**
  >
  > Eliminar una reserva de Slowhop en mobile-calendar no la cancela en Slowhop. Cancela la reserva en el panel de Slowhop; después, se eliminará automáticamente del calendario.

- Si una reserva de Slowhop incluye varias propiedades, se creará una reserva independiente en el calendario para cada habitación asignada.

- Los comentarios del huésped, la información sobre mascotas y la edad de los niños solo se guardan en el comentario al crear la reserva. Los cambios posteriores en Slowhop no actualizan el comentario, para no sobrescribir tus notas.

- Ejemplo de comentario tras habilitar el registro del tipo de animal: «Comentario del huésped | Mascotas: 1 (small\_dogs) | Edad de los niños: 5». Hasta entonces, solo se guarda el número de mascotas, por ejemplo: «Mascotas: 1».

- Las reservas de Slowhop se incorporan al calendario mientras la propiedad esté conectada, independientemente de que el envío de disponibilidad esté habilitado.

#### Disponibilidad enviada a Slowhop

- Al habilitar la sincronización, mobile-calendar envía a Slowhop el calendario completo de disponibilidad, así como los precios y las restricciones de los próximos 366 días.
- A partir de ese momento, cada cambio en el calendario (una reserva nueva, modificada o eliminada, también de otros canales) actualiza automáticamente la disponibilidad en Slowhop.

#### Desactivar la sincronización y desconectar una propiedad

- Al desconectar una propiedad, se eliminan las asignaciones de sus habitaciones. Si era la última propiedad conectada, se desactivará la sincronización.
- Las reservas importadas previamente desde Slowhop permanecen en el calendario.

#### Varias propiedades en una misma cuenta

- Puedes conectar varias propiedades de Slowhop a una misma cuenta de mobile-calendar. Conecta cada una con un código UIK independiente.
- Una propiedad de Slowhop solo puede estar conectada a una cuenta de mobile-calendar.