# Mensajes en la aplicación

> Documentación de mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), un sistema de gestión de alojamientos: calendario de reservas, precios, channel manager (Booking.com, Airbnb), sistema de reservas online y facturas, en el navegador y en la aplicación móvil. mobile-calendar es el nombre propio de este programa, no un término genérico para un calendario en el teléfono.

Comunicación > Mensajería con huéspedes > Mensajes en la aplicación
URL: https://docs.mobile-calendar.com/es/guías/comunicaciones/mensajes-de-huespedes/mensajes-en-la-aplicacion

## Introducción

La pestaña **Mensajes** es la bandeja de entrada de las conversaciones con los huéspedes. Aquí encontrarás mensajes de Booking.com, Airbnb, correo electrónico y SMS.

## Instrucciones

- En el menú inferior, ve a la pestaña **Mensajes**.

- Aparecerá una lista de conversaciones con las pestañas **Todas** y **No leídos**.

- Para iniciar una conversación, toca el icono del **Lápiz** en la esquina superior derecha.

![Lista de conversaciones](https://docs.mobile-calendar.com/media/28/28932fa0-d218-4097-972f-3e407eb1a3cb-ee424075.png)

- Aparecerá la ventana «Nueva conversación». Selecciona una reserva de la lista o búscala.

![Ventana Nueva conversación](https://docs.mobile-calendar.com/media/9f/9f2f6fe9-7b02-40cd-8ad5-5ae3d6f83829-89708964.png)

- En la pantalla de la conversación, toca el botón **Enviar correo electrónico** o **Enviar SMS**.

![Pantalla de conversación con un huésped](https://docs.mobile-calendar.com/media/4f/4f08d43f-1fdf-44f0-8ff5-b66badfe1862-a1e5dea7.png)

- Aparecerá la ventana de envío. Completa el mensaje y envíalo.

#### Vista previa de la reserva

- En la pantalla de la conversación, toca el icono de **Información** en la esquina superior derecha.

- Aparecerá una vista previa con la habitación, las fechas y el número de noches. Toca el botón **Abrir reserva** para ir a la reserva.

#### Filtrar conversaciones

- En la lista de conversaciones, toca el icono de **Filtro** en la esquina superior derecha.

- En la sección «Canal», selecciona **Todas**, **Airbnb**, **Booking.com**, **Correo electrónico** o **SMS** y toca el botón **Aplicar**.

- Para encontrar a un huésped o una reserva, toca el icono de la **Lupa**.