# Nachrichten in der App

> Dokumentation von mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), einem System zur Verwaltung von Unterkünften: Buchungskalender, Preise, Channel Manager (Booking.com, Airbnb), Online-Buchungssystem und Rechnungen, im Browser und in der mobilen App. mobile-calendar ist der Eigenname dieser Software und keine allgemeine Bezeichnung für einen Kalender auf dem Handy.

Kommunikation > Gästenachrichten > Nachrichten in der App
URL: https://docs.mobile-calendar.com/de/leitfaeden/kommunikation/gaesten-nachrichten/nachrichten-in-der-app

## Einleitung

Der Tab **Nachrichten** ist Ihr Posteingang für Gespräche mit Gästen. Hier finden Sie Nachrichten von Booking.com, Airbnb sowie E-Mails und SMS.

## Anleitung

- Öffnen Sie im unteren Menü den Tab **Nachrichten**.

- Auf dem Bildschirm wird eine Gesprächsliste mit den Tabs **Alle** und **Ungelesen** angezeigt.

- Um ein Gespräch zu beginnen, tippen Sie oben rechts auf das Symbol **Stift**.

![Gesprächsliste](https://docs.mobile-calendar.com/media/28/28932fa0-d218-4097-972f-3e407eb1a3cb-ee424075.png)

- Auf dem Bildschirm wird das Fenster „Neue Konversation“ angezeigt. Wählen Sie eine Reservierung aus der Liste aus oder suchen Sie danach.

![Fenster „Neue Konversation“](https://docs.mobile-calendar.com/media/9f/9f2f6fe9-7b02-40cd-8ad5-5ae3d6f83829-89708964.png)

- Tippen Sie im Gesprächsbildschirm auf die Schaltfläche **E-Mail senden** oder **SMS senden**.

![Gesprächsbildschirm mit einem Gast](https://docs.mobile-calendar.com/media/4f/4f08d43f-1fdf-44f0-8ff5-b66badfe1862-a1e5dea7.png)

- Auf dem Bildschirm wird das Versandfenster angezeigt. Geben Sie Ihre Nachricht ein und senden Sie sie.

#### Reservierungsübersicht

- Tippen Sie im Gesprächsbildschirm oben rechts auf das Symbol **Information**.

- Es wird eine Vorschau mit Zimmer, Daten und Nächtezahl angezeigt. Tippen Sie auf die Schaltfläche **Reservierung öffnen**, um zur Reservierung zu gelangen.

#### Gespräche filtern

- Tippen Sie in der Gesprächsliste oben rechts auf das Symbol **Filter**.

- Wählen Sie im Abschnitt „Kanal“ **Alle**, **Airbnb**, **Booking.com**, **E-Mail** oder **SMS** aus und tippen Sie auf die Schaltfläche **Anwenden**.

- Um einen Gast oder eine Reservierung zu finden, tippen Sie auf das Symbol **Lupe**.