# Was ist Mobi – der KI-Assistent?

> Dokumentation von mobile-calendar (https://www.mobile-calendar.com), einem System zur Verwaltung von Unterkünften: Buchungskalender, Preise, Channel Manager (Booking.com, Airbnb), Online-Buchungssystem und Rechnungen, im Browser und in der mobilen App. mobile-calendar ist der Eigenname dieser Software und keine allgemeine Bezeichnung für einen Kalender auf dem Handy.

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URL: https://docs.mobile-calendar.com/de/leitfaeden/ki-agenten/mobi-ki-assistent/was-ist-mobi-der-ki-assistent

**Webanwendung**

## Einleitung

Mobi ist ein in mobile-calendar integrierter KI-Assistent. Sie können mit ihm wie mit einem Mitarbeiter an der Rezeption sprechen: Sie schreiben oder sagen, was Sie benötigen, und Mobi antwortet und hilft Ihnen dabei, die Aufgabe im System zu erledigen. Sie müssen weder die Menüs kennen noch nach dem richtigen Bildschirm suchen – beschreiben Sie einfach mit eigenen Worten, worum es geht.

## Wie funktioniert Mobi?

Mobi funktioniert als Chat. Sie können eine Anweisung eingeben, per Sprache diktieren oder der Nachricht ein Foto oder eine Datei hinzufügen. Mobi versteht natürliche Sprache. Statt sich durch mehrere Bildschirme zu klicken, können Sie zum Beispiel schreiben: „Ändere die Anzahl der Personen in der Reservierung“.

Mobi beantwortet nicht nur Fragen, sondern kann auch Daten im System ändern, zum Beispiel in einer Reservierung. Jede solche Änderung zeigt er Ihnen zunächst auf einer Karte mit einer Beschreibung des Vorgangs. Die Änderung wird erst gespeichert, wenn Sie sie bestätigen. Wenn Sie sie ablehnen, ändert sich nichts.

## Sie haben die Kontrolle darüber, was Mobi tut

Sie entscheiden, welche Vorgänge Mobi selbstständig ausführen darf. Bei Vorgängen, die Sie häufig wiederholen, können Sie festlegen, dass Mobi nicht mehr um Ihre Zustimmung fragt. In den Einstellungen von Mobi können Sie diese Entscheidungen jederzeit im Abschnitt „Mobi-Berechtigungen“ ändern. Für manche Vorgänge ist Ihre Bestätigung immer erforderlich und lässt sich nicht deaktivieren.

Bei jedem Vorgang können Sie außerdem die technischen Details prüfen und genau sehen, welche Daten Mobi ändern möchte.

## Gesprächsverlauf

Mobi speichert Ihre Gespräche. So können Sie zu einem früheren Anliegen zurückkehren und an derselben Stelle weitermachen. Wenn Sie ein neues Thema beginnen, können Sie ein neues Gespräch öffnen.

## KI-Credits

Jede Antwort von Mobi verbraucht KI-Credits. Im Rahmen Ihres Abonnements erhalten Sie ein Kontingent an Credits, das sich in jedem Abrechnungszeitraum erneuert. Wenn Ihre Credits aufgebraucht sind, können Sie ein Paket dazukaufen. Zugekaufte Credits verfallen nicht. Ihren aktuellen Kontostand und das Datum, an dem das Kontingent erneuert wird, können Sie auf dem Mobi-Bildschirm prüfen.

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**Mobile Anwendung**

## Einleitung

Mobi ist ein in mobile-calendar integrierter KI-Assistent. Sie unterhalten sich mit ihm wie mit einem Mitarbeiter an der Rezeption: Sie schreiben oder sprechen, was Sie benötigen, und Mobi antwortet und hilft Ihnen, die Aufgabe im System auszuführen. Sie müssen weder das Menü kennen noch nach dem richtigen Bildschirm suchen – beschreiben Sie einfach Ihr Anliegen mit eigenen Worten.

## Wie funktioniert Mobi?

Mobi funktioniert in Form eines Chats. Sie können Ihre Anweisung eingeben, per Sprache diktieren oder der Nachricht ein Foto oder eine Datei hinzufügen. Mobi versteht natürliche Sprache. Statt also mehrere Bildschirme zu durchlaufen, können Sie zum Beispiel schreiben: „Ändern Sie die Personenzahl in der Reservierung“.

Mobi beantwortet nicht nur Fragen, sondern kann auch Daten im System ändern, zum Beispiel in einer Reservierung. Jede solche Änderung zeigt er Ihnen zunächst auf einer Karte mit einer Beschreibung des Vorgangs. Die Änderung wird erst gespeichert, wenn Sie sie bestätigen. Wenn Sie sie ablehnen, ändert sich nichts.

## Sie haben die Kontrolle über die Aktionen von Mobi

Sie entscheiden, welche Vorgänge Mobi selbstständig ausführen darf. Bei Vorgängen, die Sie häufig wiederholen, können Sie festlegen, dass Mobi nicht mehr um Erlaubnis fragt. In den Einstellungen von Mobi können Sie diese Entscheidungen jederzeit im Abschnitt „Mobi-Berechtigungen“ ändern. Für einige Vorgänge ist Ihre Bestätigung immer erforderlich; diese Einstellung lässt sich nicht deaktivieren.

Bei jedem Vorgang können Sie außerdem die technischen Details überprüfen und genau sehen, welche Daten Mobi ändern möchte.

## Gesprächsverlauf

Mobi speichert Ihre Gespräche. So können Sie zu einem früheren Anliegen zurückkehren und an derselben Stelle weitermachen. Wenn Sie ein neues Thema beginnen, können Sie ein neues Gespräch öffnen.

## KI-Credits

Jede Antwort von Mobi verbraucht KI-Credits. Im Rahmen Ihres Abonnements erhalten Sie ein Guthaben, das sich mit jedem Abrechnungszeitraum erneuert. Wenn Ihre Credits aufgebraucht sind, können Sie ein Paket dazukaufen. Zugekaufte Credits verfallen nicht. Ihren aktuellen Kontostand und das Datum, an dem das Guthaben erneuert wird, können Sie auf dem Mobi-Bildschirm überprüfen.